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Como a tecnologia pode aprimorar o recrutamento moderno

Renato Dias
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O processo de recrutamento tradicional não se tornou irrelevante, mas certamente ganhou alguma concorrência inovadora e dinâmica com soluções móveis e orientadas pela tecnologia. As marcas que buscam atrair talentos nativos em tecnologia e digitais da Gens Y (geração Y) e Z (iGen) precisam encontrar esse talento nas plataformas e nos espaços digitais que eles utilizam.

Muitas empresas fizeram um ótimo trabalho ao adaptar sua abordagem de integração da tecnologia no trabalho e em outros sistemas e processos. Mas com muita frequência, a experiência deles é como construir uma nova biblioteca com novas prateleiras brilhantes. Há apenas um problema: eles ainda precisam encher as prateleiras de livros ou com o que as pessoas estão lendo atualmente.

Em outras palavras, mesmo que sua empresa tenha se tornado um local de trabalho desejado para os membros das gerações Y e Z, a marca de seu empregador precisa abranger mais do que o seu local de trabalho, se você deseja atrair os candidatos certos. Isso começa com o processo de recrutamento. Como a tecnologia muda em um ritmo estonteante, mais e mais marcas procuram ajuda de especialistas em recrutamento, fora das empresas que desempenham a função através da Terceirização do Recrutamento.

A terceirização de processos de recrutamento está ajudando as organizações a se destacarem em um mercado de trabalho altamente competitivo e a atrair os candidatos certos que se enquadram nos requisitos técnicos das funções, mas também se enquadram na cultura ou na organização das seguintes maneiras.

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1. O uso da tecnologia reduz o esforço de candidatos e recrutadores

No mundo da terceirização, os chatbots são conhecidos principalmente por usar a inteligência artificial para fornecer o primeiro contato de suporte ao cliente. Eles são ótimos em responder perguntas básicas e fornecer informações, seguindo scripts para desviar interações humanas tediosas.

Essa mesma lógica se aplica ao mundo do recrutamento: a automação agora pode tirar algumas das atividades manuais da rotina dos recrutadores humanos. As ferramentas automatizadas agora podem obter candidatos, administrar avaliações, agendar entrevistas e fornecer atualizações regulares aos candidatos durante todo o processo. É uma ótima maneira de usar a inteligência artificial para reduzir o esforço dos dois lados da equação de recrutamento.

Outra ótima aplicação de tecnologia avançada envolve a plataforma de mídia social Snapchat. No Canadá, o McDonald's foi a primeira marca a lançar o "'Snapplications', um evento de contratação virtual de um dia" que permitiu que candidatos a emprego se candidatassem instantaneamente a empregos no McDonald's diretamente por meio do aplicativo Snapchat.

 

2. A tecnologia pode melhorar a marca do empregador

Se sua empresa está contratando por meio de uma rede social, é fundamental saber que mesmo que apenas uma fração de seus candidatos reais sejam usuários de uma rede específica, o uso de técnicas de recrutamento novas e inteligentes pode gerar burburinhos que resultam em um maior volume de candidatos. Se esse volume de candidatos incluir uma grande variedade que aspiram trabalhar para sua marca, é provável que eles permaneçam engajados a longo prazo, criando sua linha de frente. Quando não o fazem, os custos podem ser astronômicos.

 

Trabalhe com empresas experientes em R&S

Quando a saúde e o sucesso a longo prazo de sua empresa dependem da busca de talentos de ponta, às vezes vale a pena obter ajuda nesse processo. O parceiro de recrutamento pode introduzir novas tecnologias e técnicas de recrutamento, como hospedagem e implementação de bots e outras soluções orientadas por inteligência artificial. 

Eles também podem ajudá-lo a acessar novos mercados de talentos no mercado interno, internacional e em todos os lugares. Essa parceria trará experiência e conhecimento suficientes para atuar como consultor para criar melhores estratégias de RH e de talento, para ajudá-lo a atender aos KPIs por meio de big data e técnicas analíticas avançadas.

Ao adotar a estratégia de recrutamento e seleção orientada para a tecnologia, você pode obter uma recompensa tripla: fortalecer sua marca empregadora, reduzir custos e melhorar a qualidade a longo prazo de sua força de trabalho.

Fonte: www.forbes.com

Topics: Recursos Humanos, Recrutamento e seleção

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