No início de 2020, vimos em choque como o coronavírus mudou a vida como a conhecíamos. Em março, mais de um terço da civilização estava bloqueada. E pouco mais de um mês depois, a Organização Internacional do Trabalho advertiu que quase metade da força de trabalho global corria “perigo imediato de ter seus meios de subsistência destruídos”.
A pandemia Covid-19 não causou apenas uma desaceleração econômica, mas também, sem dúvida, testou os departamentos de recursos humanos (RH) em todo o mundo. A crise global forçou as organizações a avançar rapidamente para o futuro do trabalho, onde as soluções de tecnologia remota se tornaram uma necessidade – não é mais algo bom de se ter.
Como muitas empresas lutam para modificar sua abordagem para contratar e reter os melhores talentos , o momento é para os líderes de RH intensificarem e desempenharem um papel estratégico na sobrevivência e no crescimento de sua organização.
O que você irá saber neste artigo:
Arquitetando o futuro do RH
Com 77% dos líderes de capital humano baseados nos EUA entrevistados em meados de abril deste ano prevendo que o número de funcionários trabalhando principalmente remotamente continuará a aumentar após a pandemia, não é surpreendente que as organizações estejam se voltando para a tecnologia baseada em nuvem. De acordo com a “ Pesquisa de Tecnologia de RH 2020 ” da PwC , “os líderes de RH relatam grandes benefícios para os negócios dos sistemas de RH baseados em nuvem”.
O estudo revelou que as organizações que usam soluções de RH baseadas na nuvem têm 26% mais chances de relatar ganhos de produtividade e 27% mais chances de relatar insights aprimorados sobre a força de trabalho do que suas contrapartes que usam soluções locais.
Embora o acesso remoto seja um componente crítico na construção de modelos de aquisição de talentos sustentáveis no “novo normal” de hoje, também é vital que várias tecnologias de RH se integrem perfeitamente umas às outras. A necessidade urgente de avançar para um sistema sincronizado de ferramentas de contratação era evidente mesmo antes da pandemia. Um relatório intitulado “ O estado das ferramentas e sistemas de pré-contratação ” publicado em fevereiro pelo HR Research Institute revelou que apenas 16% dos profissionais de talento entrevistados relataram ter um sistema bem integrado de ferramentas de tecnologia de pré-contratação .
À medida que os líderes de negócios começam a se debater como arquitetar o futuro do RH em uma época de incertezas, eles devem se concentrar nas mudanças tecnológicas que podem gerar resultados imediatos. Para reforçar rapidamente uma pilha de tecnologia de RH existente, é essencial integrar o software de avaliação e entrevista pré-contratação com os sistemas de rastreamento de candidatos e sistemas de gerenciamento de aprendizagem.
Ao montar cuidadosamente as soluções de tecnologia de RH capaz de facilitar um modelo ágil e remoto de contratação , as organizações podem se ajustar às demandas de negócios em constante evolução e realizar o seguinte.
Mitigar o preconceito na seleção de talentos
Os Estados Unidos, por exemplo, enfrentam atualmente uma crise no topo de uma crise. Em meio à pandemia que causou a maior taxa de desemprego que o país viu em décadas, surgiram protestos em todo o país por causa da brutalidade policial. No entanto, há uma fresta de esperança: a complexa realidade de hoje está levando os líderes de capital humano a repensar como as decisões de contratação são tomadas.
Mais aparente do que nunca é que as organizações devem avaliar os candidatos com base em habilidades e competências verificadas, em vez de medidas subjetivas como experiência de trabalho ou credenciais de educação, para reduzir as chances de que o preconceito inconsciente ou consciente irá desempenhar um papel nas decisões de contratação. À medida que as organizações começam a estabelecer as bases para uma maior diversidade e inclusão em sua força de trabalho, elas devem eliminar conscientemente os critérios subjetivos ao selecionar talentos.
Implementar estrategicamente a integração remota
Os profissionais de talento podem usar os resultados das avaliações pré-contratação para entender os pontos fortes e fracos dos contratados em potencial. As organizações devem usar esses dados para informar as estratégias de integração estratégica. À medida que as organizações começam a contratar remotamente, é fundamental que os dados coletados nas avaliações dos candidatos sejam usados para ajustar os processos e materiais de integração para atender às necessidades dos novos contratados. Ao tomar medidas proativas para aprimorar o processo de integração remota, as organizações aumentarão a probabilidade de reter os melhores talentos.
Desenvolva um suprimento interno de talentos
A pandemia reforçou inequivocamente a necessidade de estratégias de força de trabalho adaptáveis. Assim como as organizações usam testes de habilidades para quantificar as habilidades e capacidades de talentos externos, os líderes de RH devem adotar a mesma abordagem para avaliar sua oferta interna de talentos. Usando um método baseado em dados para entender melhor as habilidades, atributos e conhecimento dos funcionários, as organizações podem começar a desenvolver um mercado interno de talentos ágil e responsivo.
O coronavírus mudou para sempre o panorama da força de trabalho e as organizações devem trabalhar rapidamente para sobreviver na realidade fluida e dinâmica de hoje. Resiliência é a chave em meio às interrupções e incertezas de hoje. Portanto, conforme os líderes de RH se preparam para um mundo pós-pandêmico, eles devem adotar uma mentalidade digital focada em fomentar forças de trabalho ágeis.
Mesmo que sua organização ainda não tenha pressionado o botão de retomar para a contratação, agora é a hora de começar a desenvolver estratégias estratégicas de aquisição de talentos remotos. Porque, eventualmente, essa crise vai diminuir.
