Segredos do desenvolvimento de uma força de trabalho digitalmente pronta

Antes do início de 2020, o trabalho remoto e virtual já havia crescido 159% desde 2005. Esse crescimento foi impulsionado em parte pelo aumento da força de trabalho líquida. Freelancers e consultores independentes há muito tempo estão moldando o futuro do trabalho e tornando realidade uma força de trabalho pronta e digitalmente digital.

O trabalho que fazemos e como o fazemos também está se transformando. O Fórum Econômico Mundial previu que, nos próximos 10 anos, serão necessárias habilidades digitais para 9 em cada 10 empregos, e a automação mudará 5 em cada 10 empregos. Os freelancers também estão na vanguarda dessa transformação de habilidades.

O ambiente atual está acelerando rapidamente essas tendências. Então, como podemos desenvolver uma força de trabalho digitalmente preparada que possa expandir e expandir um negócio? As ideias de trabalhar com freelancers e consultores de nível executivo podem ajudar a fornecer as respostas.

Repensando a força de trabalho

A força de trabalho líquida tem crescido constantemente na última década, com mais de 57 milhões de pessoas trabalhando como freelancers nos EUA no ano passado, por exemplo. Esse crescimento foi impulsionado em parte pela mudança para mais fluxos de trabalho baseados em projetos nas empresas. 

Um dos segmentos que mais cresce na economia é conhecimento digital devido à demanda por uma força de trabalho pronta para trabalhar e implementar o digital. Os profissionais da área atuam como consultores sob demanda, ajudando as empresas a tirar proveito das tendências de negócios e tecnologia.

Cada vez mais, as empresas estão se movendo em direção a uma força de trabalho combinada, com um conjunto estratégico de talentos de trabalhadores em tempo integral para necessidades de longo prazo e trabalhadores líquidos para necessidades dinâmicas de curto prazo. Essa abordagem estratégica aumenta a flexibilidade, a agilidade e a diversidade, enquanto aumenta a fluidez da prontidão digital.

Redesenhando estilos de trabalho e áreas de trabalho

Os eventos de 2020 provavelmente resultarão em mudanças fundamentais em nossos espaços de trabalho, acelerando a mudança para um trabalho virtual e flexível e tornando cada vez mais importante a comunicação eficaz com menos reuniões. O novo espaço de trabalho digital exigirá que os gerentes adotem flexibilidade e autonomia. 

Os freelancers aprenderam como criar confiança virtualmente. Um facilitador essencial para criar essa confiança é ter metas e objetivos claros e compartilhados. Combinados à comunicação proativa, aberta e transparente por meio de canais de comunicação modernos, os freelancers podem estabelecer relações de trabalho eficazes, apesar de nunca interagirem pessoalmente.

A mudança acelerada para a interação digital e virtual em nossos espaços de trabalho pressionará as habilidades sociais, com comunicação, colaboração e inteligência emocional cada vez mais essenciais. 

A importância da inteligência emocional, também chamada de EQ, é frequentemente subestimada, mas está diretamente relacionada não apenas à grande liderança, mas também à capacidade de aprender com as experiências. Todos precisamos aprender a adaptar nossos estilos de trabalho para combinar a fluidez do nosso espaço de trabalho com uma abordagem mais versátil. Por exemplo, precisamos alternar facilmente entre vários canais de comunicação interna, adaptando nosso estilo e tom de comunicação a cada um para uma colaboração virtual e real na vida real.

Desenvolvendo uma mentalidade ágil

O núcleo de qualquer força de trabalho digitalmente pronta é a capacidade de lidar e buscar mudanças. Os indivíduos precisam ser ágeis, flexíveis e dispostos a aprender. Os freelancers de sucesso são empreendedores e, como tal, devem ser ágeis, prontos para correr riscos e procurar oportunidades. Esses freelancers são curiosos e tomam a iniciativa de continuar avançando em seus conhecimentos e habilidades. Ao contratar freelancers, você pode usar projetos de avaliação para avaliar o ajuste. Da mesma forma, você pode encarregar os funcionários de pequenos projetos para avaliar seu potencial ágil.

Para desenvolver a mentalidade ágil necessária, os indivíduos devem se sentir à vontade para se sentir desconfortáveis. Segundo a pesquisa da McKinsey, os principais traços a serem buscados entre os indivíduos são a capacidade de lidar com ambiguidade, aceitação e consciência. Pensadores ágeis adotam mudanças e adaptabilidade e se esforçam para continuar melhorando suas habilidades e conhecimentos.

Investindo na aprendizagem contínua

Os freelancers de sucesso avaliam e desenvolvem continuamente suas habilidades, seguindo caminhos personalizados de desenvolvimento. Setenta e oito por cento dos freelancers consultados pela Upwork responderam que as habilidades sociais eram pelo menos igualmente importantes como habilidades técnicas para o seu sucesso. Esses caminhos de desenvolvimento são seguidos pela combinação de cursos on-line, orientação, treinamento e aprendizado experimental. Para freelancers, a proficiência no uso de ferramentas de colaboração e produtividade é um padrão mínimo a ser alcançado. Eles também exigem fortes habilidades técnicas em suas áreas de especialidade, combinadas com habilidades cognitivas e leves.

O desenvolvimento de uma força de trabalho digitalmente pronta exige a avaliação do talento atual da sua empresa em termos de habilidades físicas e jurídicas. Você também precisa entender sua paixão por aprendizado e curiosidade – características principais que os melhores freelancers compartilham. Apoie o aprendizado contínuo em sua equipe e ajude as pessoas a desenvolver o melhor caminho de aprendizado pessoal. Desenvolver talentos prontos para o digital não é uma jornada única para todos.

A identificação e o desenvolvimento de talentos prontos digitalmente estabelecem as bases para um negócio ágil, pronto para se adaptar e escalar. Embora metade dos empregos possa mudar devido à automação, pensamento criativo e crítico, habilidades de comunicação ponderadas e inteligência emocional serão forças essenciais para o desenvolvimento, independentemente de como a tecnologia evolua na próxima década e além.

Fonte: Forbes.com