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Como os recrutadores podem usar a gamificação para atrair e envolver novos funcionários

Marcelo Marcondes - Atração de Candidatos

Você consegue lembrar de uma oportunidade de emprego pela qual estava empolgado? Você provavelmente estava preocupado com o processo de entrevista, sentado frente a frente com um gerente de contratação para discutir sua história e onde planeja estar em cinco anos.

Não há nada mais estressante do saber que está sendo observado e analisado. Obviamente, os gerentes de contratação têm uma lista detalhada de questionamentos para candidatos, como:

  • Descreva uma situação em que você conseguiu convencer alguém com sucesso.
  • Descreva uma situação estressante que demonstrou suas habilidades de enfrentamento.
  • Descreva um momento em que você usou bom senso e lógica na solução de um problema.

No entanto, como sempre digo aos meus filhos, a melhor maneira de mostrar a alguém é através de suas ações. Com isso em mente, mais e mais empresas estão criando jogos para analisar as decisões que as pessoas tomam para ajudá-las a identificar os candidatos mais adequados para sua empresa. Se a criação de um jogo parece uma tarefa assustadora, posso atestar que é realmente muito fácil implementar jogos para ajudar você a atrair talentos.

A ascensão da gamificação no recrutamento

De acordo com um relatório, o “mercado global de gamificação foi avaliado em US $ 6,8 bilhões em 2018 e deve crescer 32%, atingindo US $ 40 bilhões em 2024”. Vejo em primeira mão com que frequência as empresas estão adotando a gamificação para diversos fins, e um deles é o recrutamento.

A gamificação no recrutamento permite que os candidatos mostrem suas habilidades. Simultaneamente, o RH pode avaliar o talento adequadamente. Isso é possível através de testes comportamentais, desafios do setor, missões relacionadas à empresa e assim por diante. Além disso, "aumentar o envolvimento dos funcionários" tem sido o slogan da última década e, de acordo com a Gallup, apenas 34% do local de trabalho está envolvido. A gamificação pode ajudar a envolver imediatamente funcionários em potencial.

O objetivo do que chamamos de "recrutamento" é avaliar as habilidades e os conhecimentos de um candidato. Mas você também pode usá-lo para determinar se um candidato é o ajuste certo para a cultura da sua empresa.

Implementando a gamificação na sua empresa

Você quer o melhor para o seu negócio. Isso inclui contratar os melhores talentos que você pode pagar, mas encontrá-los e recrutá-los é outra história. Os gerentes de contratação podem usar a gamificação para economizar tempo e aumentar as chances de contratar a pessoa certa para o trabalho. A chave é implementar o estilo de jogo apropriado que pré-qualifica os candidatos.

Ao considerar os jogos de recrutamento, você escolherá entre modelos ou modelos.

  • Jogo modelado: adicione o conteúdo da sua empresa aos modelos de jogos existentes. As interfaces plug-and-play combinam o poder dos jogos com a marca e o conteúdo da sua empresa. Uma opção de modelo permite uma pequena personalização a um custo menor.
  • Jogo personalizado: para empresas que desejam uma história muito mais profunda e ambientes, cenários e personagens personalizados, construir um jogo personalizado é o caminho a percorrer.

Ambas as opções demonstraram atrair novos talentos, avaliar habilidades e personas e impulsionar melhores decisões de contratação do que os métodos tradicionais de recrutamento.

Ao contrário de um currículo, os jogos não podem ser falsificados

É fácil criar contos mais altos sobre você no papel ou pintar-se da melhor maneira possível durante uma entrevista. Porém, é mais difícil falsificar amplo conhecimento sobre um tópico ou desempenho forte durante uma análise gamificada. Com os jogos certos, os candidatos podem demonstrar o que sabem e como se comportam.

Por exemplo, ao criar jogos simples de palavras ou jogos correspondentes, os gerentes de contratação podem identificar o que os candidatos sabem sobre seu setor, produtos ou processos. Se você estiver procurando por alguém com habilidades muito específicas, faça perguntas específicas para determinar seus conhecimentos e agende a resposta para que não tenham tempo de pesquisar online as respostas.

Se você está mais focado em entender as habilidades sociais de alguém, tente um jogo de ramificação. São perfeitas para testar habilidades de vendas, negociações, comunicação, empatia e solução de problemas. A análise do desempenho do jogador pode fornecer informações claras sobre as tendências comportamentais de um jogador e revelar se elas são adequadas para sua empresa.

Realizar uma avaliação completa dos candidatos

Usando a gamificação, você pode obter uma visão de 360 ​​graus de cada candidato em questão de horas. Muitos jogos se adaptam ao desempenho dos jogadores, encontrando-os onde estão e dando-lhes uma sensação de realização, independentemente do seu nível. A maioria é projetada para começar com perguntas / cenários fáceis e aumentar / diminuir o nível de dificuldade com base no desempenho dos jogadores.

Ao criar esses jogos pré-emprego para seus candidatos, você os envolve em um nível muito mais profundo e obtém informações sobre suas personalidades, comportamentos, preferências e processos de pensamento.

Identificar os motivados

Se o seu jogo de recrutamento for completo, ele identificará quem está realmente interessado. Um jogo bem construído deve incluir perguntas instigantes sobre material pertinente e fornecer feedback concreto para ajudar alguém a saber se estava certo e / ou como sua decisão impactou o cenário virtual.

Por exemplo, uma empresa de atendimento ao cliente pode fazer perguntas específicas sobre produtos ou processos ou representar como os funcionários lidariam com um cliente insatisfeito. Você pode classificar os candidatos com base em suas respostas corretas / incorretas, no impacto que suas decisões podem ter nas situações e no tempo em que elas são respondidas. Aqueles que concluem o jogo demonstram um nível de comprometimento e indicam uma motivação para trabalhar para sua empresa.

Tomar as melhores decisões para o seu negócio inclui a contratação do talento certo para as funções certas. Ao introduzir o tipo certo de gamificação no processo de entrevista, os gerentes de contratação podem trazer mais eficiência e discernimento à importante tarefa de recrutamento.

https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2020/01/08/how-recruiters-can-use-gamification-to-attract-and-engage-new-employees/#24156cd83e3b

 

Topics: Recursos Humanos, Recrutamento e seleção

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