Como promover diversidade na empresa através do recrutamento e seleção?
Qual empresa que não quer bons índices de desempenho, produtividade e inovação? A diversidade não é mais tendência e já ganhou a devida importância dentro das organizações. Além de entregar esses benefícios que citamos, ela também se enquadra como uma boa escolha moral, podendo fortalecer a marca empregadora, oferecer a consciência cultural dos colaboradores e formar uma equipe com diferentes habilidades e experiências.
No dia a dia de trabalho, o que mais os colaboradores fazem é resolver problemas. Essa tarefa é muito mais eficiente quando a equipe tem criatividade e diferentes pontos de vista. Os CEOs concordam, 85% deles dizem que ter uma força de trabalho diversificada melhorou seus resultados. Isso porque a diversidade de opiniões coloca na mesa diferentes pontos de vista que enriquecem o debate para chegar nas melhores decisões. Empresas que trabalham com uma equipe de gerenciamento diversificada, têm receita 19% maior.
Você quer se aprofundar neste assunto e conhecer as formas e os desafios de realizar o recrutamento e seleção de um time diverso e como a tecnologia está atuando a favor da diversidade nas empresas? Confira nosso artigo, pois abordamos todos esses pontos.
O que você irá saber neste artigo:
5 formas de fazer o recrutamento e seleção de um time diverso
A diversidade é um assunto novo e ainda gera dúvidas, principalmente por parte dos recrutadores, quando estão a frente do recrutamento de uma força de trabalho diversificada. O primeiro passo é planejamento e, com ele surgem os dois questionamentos fundamentais para o processo:
- Qual é o objetivo da contratação focada em diversidade?
- Quais métricas serão utilizadas para medir o sucesso?
O ideal é reunir a equipe de gestão e definirem qual é o objetivo geral. Um exemplo pode ser aumentar a contratação de mulheres com conhecimento técnico. Para isso, é necessário conhecer as métricas atuais e então definir as novas metas.
Com essas duas questões respondidas, é hora de falarmos em como realizar o recrutamento diverso, sempre levando em consideração o objetivo e as métricas de cada empresa.
Aqui estão 5 formas que a sua empresa pode pôr em prática para recrutar uma equipe de trabalho diversa:
1. Mude a forma de divulgação
A divulgação da vaga normalmente é o primeiro contato que o candidato temcom a empresa. Por isso, você deve utilizar uma linguagem que se comunique bem com o tipo de colaborador você está procurando. Um exemplo é focar em um tom mais inclusivo para atrair candidatos de diferentes origens.
Os candidatos-alvo precisam entender de forma clara que você está procurando por eles e você deve dar motivos do porquê eles se encaixariam perfeitamente no ambiente de trabalho que a empresa oferece.
2. Crie um programa de indicação
O programa de indicação impulsiona a sua estratégia para recrutar um time diverso. É bem provável que seus colaboradores conheçam outras pessoas com formação semelhante a eles. Como você já terá definido o grupo específico que tem interesse em contratar, entre em contato com os funcionários e incentive-os a compartilhar os anúncios de emprego para as conexões deles. É importante que você dê a eles ferramentas necessárias para promover a empresa. Não só seus funcionários, mas os candidatos também sentirão que a empresa valoriza a diversidade, o que gera engajamento interno e fortalece a marca empregadora.
3. Ofereça estágios para os candidatos-alvos
Muitas empresas preferem iniciar os programas de diversidade através do estágio. Essa é uma ótima forma de incentivar jovens candidatos que valorizam a diversidade a ingressarem na equipe, além de no futuro ter a oportunidade de contratar um profissional que se encaixe em um grupo diverso e que já possua experiência dentro da empresa.
Entre em contato com escolas e universidades e busque estabelecer conexão com os alunos. É dentro destes espaços que estão a maior gama de diversidade e os futuros talentos, prontos para ingressarem no mercado de trabalho.
4. Diversidade como marca empregadora
A melhor forma de recrutar talentos diversos de forma orgânica é desenvolver uma marca empregadora que mostra a valorização da diversidade. Para isso, é importante incluir no diálogo da empresa assuntos como benefícios e valorização de pessoas com opiniões diferenciadas.
5. Utilize a tecnologia para revisar currículos
Uma maneira justa de remover qualquer tipo de preconceito ou viés no processo de triagem de currículo é utilizar-se da inteligência de dados no seu ATS. A tecnologia permite que você programe a plataforma de R&S para filtrar habilidades e experiências específicas e chegar a resultados de candidatos de forma imparcial e que se respeitem os parâmetros de seleção.
A automatização chegou para contratar melhor utilizando menos recursos. Com ela é possível remover completamente opiniões pessoais e concentra-se somente em informações relevantes para a descrição da vaga. Essa é uma das formas mais eficientes para você ter um processo de R&S focado em uma maior diversidade.
Desafios da diversidade no ambiente de trabalho
Não são só de benefícios que vivem as empresas que valorizam a diversidade. Os desafios também fazem parte no dia a dia da diversidade corporativa. A forma como os conflitos são resolvidos é o que determina se a diversidade contribuirá ou não para o melhor desempenho dos funcionários.
O principal desafio enfrentado pelas grandes organizações não tem relação à diversidade em si, mas sim à resistência que os colaboradores possam apresentar quando o assunto é mudança. Por isso, é importante que a empresa inicie o processo de diversidade através de ações que mudem a percepção das pessoas. A diversidade não deve ser encarada como uma mudança e sim como uma evolução natural da cultura organizacional.
A diversidade gera conflitos causados pelas diferenças adquiridas (seja por experiências, habilidades ou conhecimentos diversos) e também conflitos interpessoais entre os membros da equipe. Em ambos os casos, uma das ações que pode ser tomada é o incentivo de debates construtivos sobre os assuntos de diferentes grupos: étnicos, necessidades especiais, gênero, LGBTQ (gays, lésbicas, bissexuais, travestis e transsexuais).
Principais indicadores para medir a diversidade na sua empresa
A diversidade tem relação direta com o pilar social da empresa. Entretanto, é algo intangível. Como definir indicadores para que a diversidade possa ser medida?
Para medir os índices de diversidade no formato quantitativa, a empresa deve identificar a porcentagem de colaboradores LGBTQ, mulheres, negros e pessoas com deficiência. Os índices LGBTQ dependem da autodeclaração, o que muitas vezes não acontece por parte dos colaboradores, pois ainda não se sentem seguros no ambiente de trabalho.
Quando falamos de dados qualitativos, vamos além dos números. Identificar que, por exemplo 15% da sua liderança é formada pelo gênero feminino não consegue retratar a qualidade deste dado. Para isso, é preciso buscar o índice de retenção que a empresa tem após o período após a licença maternidade e comprar ao índice de licença paternidade. Esse dado qualifica o seu ambiente no ponto de vista de inclusão após a licença.
Encontrar os gaps nos processos de R&S e de desenvolvimento de carreira é uma ótima forma de identificar onde a sua empresa pode ser mais inclusiva. Utilize os dados de diversidade de forma estratégica e crie a inclusão através de ações que tornem o assunto tangível na visão dos colaboradores.
3 Tecnologias a favor de um recrutamento mais diverso
Aliar o recrutamento e seleção e a tecnologia é a forma mais eficiente para obter sucesso na contratação focada à diversidade. Veja algumas das melhores opções de usar a tecnologia neste processo:
1. Taqe
Utilizando inteligência de dados e algoritmos, a solução Taqe é uma plataforma de recrutamento e seleção que utiliza jogos interativos para coletar dados relevantes dos candidatos e criar a identidade profissional.
Essa é uma poderosa ferramenta para o recrutador, pois ela analisa o perfil do candidato com base no desempenho do jogo, dessa forma, vieses tradicionais como formação em determinada faculdade e experiência em outras empresas são substituídos por dados comportamentais, sociais, culturais e de conhecimento em relação a vaga e a empresa.
Além de oferecer um processo de R&S que pode ser usado com critérios de seleção voltados à diversidade, a plataforma do Taqe oferece a automatização de todo o processo de recrutamento, podendo reduzir o tempo de contratação em 3x ao mesmo tempo em que encontra o match perfeito entre candidatos e as vagas em aberto.
2. Kunla.Social
A Kunla é um negócio social que tem o propósito de criar um impacto social positivo e também obter lucro. O Kunla.Social utiliza mães de crianças fora da idade escolar e residentes em comunidades carentes como agentes de recrutamento. As empresas publicam as vagas em aberto através do site e a agente de recrutamento mais próxima ao local da vaga vai à procura dentro das comunidades pelos profissionais mais aptos para a função. Elas enviam os currículos dos candidatos através da plataforma e a empresa se responsabiliza pela análise e contratação.
3. MaturiJobs
Plataforma brasileira pioneira voltada às pessoas maduras e experientes que buscam atividades e ocupações entre si e com outras empresas. A MaturiJobs reúne oportunidades de trabalho, desenvolvimento pessoal, capacitação profissional e networking, conectando pessoas com +50 anos e empresas que buscam esse perfil de profissional.
Conclusão
A empresa que compreende a importância da diversidade entre os membros da equipe consegue entregar melhores resultados oriundos das diferentes experiências e habilidades, criatividade e inovação. O desafio de contratar os talentos certos para formar um time diverso pode ser solucionado através da tecnologia. Temas de diversidade estão sempre em pauta no dia a dia das empresas que estão no ranking entre as melhores para se trabalhar.
Não adianta o time de RH ter um planejamento para construir um ambiente de trabalho seguro para ter equipes mais diversificadas se o departamento de R&S não tiver ferramentas inteligentes para recrutar os talentos certos. Tenha à sua disposição um software que oferece uma melhor gestão dos processos seletivos e que possibilite encontrar os candidatos que apresentem os critérios de seleção desejados para cada vaga.
Agende uma demonstração gratuita da solução do Taqe e veja como podemos lhe ajudar a aumentar a eficiência e a qualidade do seu processo seletivo.
20 Novembro 2019