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O ciclo de vida dos funcionários é uma experiência

Marcelo Marcondes
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O mundo é complexo e nessa complexidade existem regras para tudo. Existem processos e existem padrões. É o que nos torna humanos. Passo bastante do meu tempo livre assistindo ao canal animal para aprender que tudo o que é criado aqui na Terra tem um ciclo de vida pelo qual deve passar.

Essa percepção me fez começar a pensar sobre o ciclo de vida dos funcionários dentro de uma organização. Se os empregadores e os líderes tivessem um entendimento completo do ciclo de vida dos funcionários, eles adotariam uma abordagem diferente para reter os melhores talentos.

Da perspectiva da empresa, o ciclo de vida dos funcionários pode ser assim:

1. Atrair: Nesta fase, a empresa se prepara para recrutar pessoas para cargos específicos. Este é o estágio em que os anúncios são feitos e a pesquisa começa.

2. Recrutar: Nesta fase, a empresa procura encontrar a pessoa certa para caber em uma posição. Aqui, os erros não devem ser cometidos; caso contrário, isso afetará negativamente a empresa.

3. A bordo: Essa etapa envolve a imersão dos funcionários recém-recrutados na empresa, o que também ajuda na retenção. É mais do que apenas dar a eles espaço para escritório e ferramentas para trabalhar. É uma etapa em que os funcionários buscam saber o que se espera deles como trabalhadores da empresa.

4. Desenvolver: É aqui que o trabalho real começa. É aqui que muitas empresas não conseguem entregar e a maioria dos funcionários fica tentando descobrir como se desenvolver para que possam permanecer eficazes.

5. Reter: Esse estágio é crítico, pois é o clímax do ciclo de vida em todas as organizações e determina como a empresa se sairá. Nesse sentido, toda empresa precisa incentivar a abertura entre funcionários e gerência. O sucesso deste estágio depende de quão bem você executou as etapas de um a quatro.

6. Decidir entre ficar ou não: esse é o estágio final do ciclo em que um funcionário sai ou fica da organização. Os funcionários saem por vários motivos, podendo encontrar um emprego melhor, aposentados ou sujeitos a contenção. Seja qual for, o funcionário e a organização precisam lidar com isso perfeitamente.

O modelo de ciclo de vida do funcionário deve funcionar de maneira que uma organização construa a experiência do funcionário com muito cuidado - com o mesmo cuidado que construiria o relacionamento com o cliente. A triste verdade que vejo, no entanto, é que as pessoas não estão sendo desenvolvidas de acordo com seus interesses pessoais e profissionais.

O ciclo de vida da perspectiva de um funcionário

Do ponto de vista de um funcionário, o ciclo de vida é um pouco diferente. Para iniciantes, os funcionários têm planos próprios antes de trabalhar em qualquer organização. Pode não ser o mesmo para todos, mas a maioria das pessoas tem sonhos e aspirações, planeja se tornar maior e expandir seus horizontes enquanto trabalha como funcionário. Esses planos, sonhos e aspirações compõem o ciclo de vida de um indivíduo. Ele determina o próximo passo necessário na vida.

Esse crescimento pessoal é fundamental para reter seu talento. Lembro-me de começar como assistente de recrutamento em RH e imediatamente começar a sonhar em me tornar um gerente de recrutamento. Então, quando a empresa realizou esse sonho, comecei a sonhar em me tornar um diretor. Quando percebi que isso não iria acontecer para mim na minha empresa atual, tive que tomar uma decisão de ir atrás do meu sonho em outro lugar.

O que as organizações precisam entender é que todos na empresa estabelecem objetivos pessoais para si mesmos. Sua empresa serve como um trampolim para a consecução desses objetivos. As pessoas serão motivadas a permanecer se virem a organização como um meio para alcançar seus objetivos.

Se você criar uma experiência de funcionário, o ciclo de vida do funcionário em sua organização será estendido. Entenda que é inevitável que as pessoas venham e vão. Durante a fase de recrutamento, dedique algum tempo para aprender sobre as metas pessoais do candidato. Eles devem estar alinhados com a missão da empresa.

Por fim, concentre-se em criar uma experiência inesquecível para os funcionários. Se você oferecer a experiência certa, o talento será retido. Como coach de vida corporativa, passo muito tempo com organizações. Nas empresas que prosperam do ponto de vista financeiro e de pessoas, notei que seus funcionários estão gostando do trabalho que estão fazendo. Como qualquer relacionamento, você quer se concentrar no propósito da união e em como torná-la a mais gratificante possível pelo tempo que tiver juntos.

Fonte: forbes.com

 

Topics: Recursos Humanos

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