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Como saber se você tem as pessoas certas em sua equipe

Cauri Iwamoto

"Como sei se temos as pessoas certas em nossa equipe?" É uma pergunta que meus clientes costumam me fazer, e por boas razões. Quando uma equipe alcança alto desempenho, ela é imparável. É aí que a mágica acontece, por assim dizer, mas deixe-me esclarecer, não acho que exista o time certo.

De fato, no livro Extreme Ownership, Jocko Willink e Lief Babin discutem um experimento que foi feito com duas equipes militares, onde eles trocaram o líder da equipe vencedora pelo líder da equipe perdida. Os resultados foram alucinantes. A equipe constantemente perdida, de repente, sob nova liderança, começou a vencer. A diferença era que o líder da equipe vencedora se apropriou de tudo o que aconteceu ao invés de culpar sua equipe ou as circunstâncias. A composição da equipe teve pouco a ver com os resultados, mas sim tudo para obter uma liderança eficaz.

Dito isto, em alguns casos, sim, você pode legitimamente não ter alguém adequado ou apto para o trabalho, mas de um modo geral, tornar-se uma equipe de alto desempenho é algo em que você precisa trabalhar.

Para que o alto desempenho seja manifestado, confiança, talento e alinhamento precisam estar presentes. Infelizmente, isso não é algo que normalmente vem organicamente nos negócios.

Supondo que você esteja trabalhando para gerar os principais elementos mencionados acima, aqui estão alguns princípios orientadores que o servirão bem ao tentar criar uma equipe de alto desempenho:

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Crie um ambiente psicologicamente seguro

Como a Dra. Amy Edmondson encontrou em seu livro The Fearless Organization, e algo que discutimos em profundidade no meu podcast - Unmessable -, a maior diferença entre equipes de alto desempenho e equipes medíocres é uma cultura de segurança psicológica.

Você já pode ter as pessoas certas em sua equipe, mas se elas não se sentirem seguras, elas não vão apresentar resultados de alta performance. Isso porque haverá conflitos de personalidade, o que gera um sintoma de uma cultura mal desenvolvida no local de trabalho.

Equipes sem voz são criadas pela forma como são tratadas. Se eles são humilhados, descartam suas ideias ou são questionados de maneira justa, isso diminui o incentivo deles de forma proativa.

E você realmente precisa de membros da equipe que estejam dispostos a se manifestar e assumir riscos. Um escritório cheio de pessoas "sim" agradáveis à administração pode afagar seu ego, mas não levará a um crescimento inimaginável.

Monte a combinação certa de personalidades

Alguns empregadores dependem de testes de personalidade. Depois de responder a uma série de perguntas, os participantes recebem um código de quatro letras que identifica seus traços de personalidade dominantes. Quando as características mais pronunciadas de cada membro de sua equipe são identificadas, são oferecidas sugestões sobre a probabilidade de sua compatibilidade.

Este é um bom lugar para começar, se você quiser analisar a mistura de personalidades que está juntando. O único problema ao usar essa ferramenta é que as pessoas não são objetos estáticos e evoluem mais realisticamente com o tempo. Portanto, este não é o melhor instrumento de longo prazo para alavancar, mas pode fornecer informações iniciais interessantes.

Contrate os melhores talentos

A maneira mais direta de abordar a criação de equipes é contratar pessoas com as habilidades que sua equipe não possui. Mas, para criar as melhores equipes, você deseja o melhor talento - não alguém com apenas competências médias na área de que precisa.

Então, como você determina quem é o melhor e quem é pouco competente? Aqui está uma dica. Veja o que eles produziram, não há quantos anos eles fazem isso.

Garanta que as motivações pessoais estejam alinhadas com as da organização

É ótimo ter uma superestrela em sua equipe, mas eles estão mais focados em se promover do que em sua organização? Eles passam mais tempo transmitindo suas realizações individuais do que trabalhando em sua equipe? Eles podem aumentar temporariamente seus números, mas provavelmente não vão durar muito. E sua equipe provavelmente não quer que eles fiquem também.

O ponto-chave a ser lembrado é que, para tirar o melhor proveito das pessoas, elas precisam ver um futuro atraente com a empresa e, para que isso aconteça, seus motivos pessoais devem estar alinhados com a organização.

Você pensaria que o alinhamento é fácil de alcançar, mas esse não é o caso. Não sei dizer quantas vezes trabalhamos com clientes que de repente reconheceram o desalinhamento dentro de sua equipe quando criamos uma visão para o futuro dos negócios. Quando você tem uma equipe capacitada e pode ter discussões difíceis, mas construtivas, o resultado tende a ser muito melhor.

By Tanya PrivePartner, Legacy Transformational Consulting@TanyaPrive1

Fonte: inc.com

Topics: Recursos Humanos, Gestão de pessoas

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