6 competências críticas para a força de trabalho de hoje
Ao longo dos anos, me envolvi com organizações líderes, ajudando-as a criar programas de treinamento, currículos e planos de desenvolvimento de força de trabalho contínuos para apoiar sua transformação digital. Ao internalizar seus desafios e oportunidades, desenvolvi uma compreensão aguçada das competências críticas necessárias para ter sucesso na economia digital de hoje, que resumi nesta lista de 10.
O que você irá saber neste artigo:
1. Agilidade de aprendizagem
Ser capaz de aprender com rapidez e flexibilidade é fundamental em um mundo onde a meia-vida das habilidades está diminuindo. O que é necessário para se tornar um aluno ágil?
- Assumir o controle do crescimento pessoal e profissional.
- Adotar uma mentalidade de crescimento e a crença de que a capacidade pode ser desenvolvida por meio do aprendizado contínuo.
- Identificar e abraçar estratégias para adquirir novos conhecimentos, comportamentos e habilidades.
- Aprender com outras pessoas dentro e fora da organização.
- Adotar novas abordagens para expandir o escopo do trabalho de uma pessoa, a fim de aprender mais com as atribuições de trabalho.
2. Resiliência
A transformação digital requer resiliência para acomodar a transformação rápida e para se adaptar ou girar agilmente em resposta aos padrões de mudança em um ambiente de negócios dinâmico. O que a resiliência requer?
- Estar aberto a novos desafios e mudar as próprias ideias e percepções em resposta às circunstâncias em evolução.
- Desenvolver a capacidade de crescer a partir da adversidade e usar a adversidade para inovar e melhorar.
- Encarar os desafios como oportunidades de aprender.
- Desenvolver a capacidade de emergir mais forte do fracasso.
3. Solução criativa de problemas
Na economia digital, os elementos de rotina dos empregos estão diminuindo. A maioria dos empregos está se tornando não rotineiro e mais cognitivo, portanto, resolver problemas não estruturados é fundamental. A resolução criativa de problemas requer:
- Usar de forma flexível diferentes estratégias de resolução de problemas e procurar alternativas concorrentes antes de tomar decisões.
- Comunicar e trabalhar com outras pessoas em várias disciplinas, reunindo feedback sobre soluções e redesenhando as soluções até que a melhor seja encontrada.
- Manter o quadro geral do problema em mente e, ao mesmo tempo, focar em suas especificidades.
- Aplicar a tecnologia de maneiras engenhosas para resolver problemas difíceis.
4. Destreza digital
O componente digital dos empregos está se acelerando, valorizando a destreza digital da força de trabalho. Trabalhadores com destreza digital realizam mais distribuindo tarefas entre máquinas, software, aplicativos, comunidades em nuvem, aplicativos abertos e assistentes virtuais pessoais. Isso significa:
- Desenvolver a capacidade e o desejo de usar tecnologias novas e existentes para obter melhores resultados de negócios.
- Demonstrar fluência para alavancar a tecnologia para obter vantagens de maneiras exclusivas e inovadoras.
- Abraçando a importância de participar em ambientes virtuais e físicos para se comunicar, colaborar e mobilizar redes sociais e outras de formas ágeis e criativas.
- Dominar novas tecnologias para o desenvolvimento contínuo de habilidades.
5. Pensamento Crítico
Tarefas manuais e previsíveis serão automatizadas à medida que os robôs aumentam a inteligência humana. Isso valoriza o pensamento crítico. As tarefas hoje requerem mais julgamento e tomada de decisão, maior complexidade e a não rotina. O pensamento crítico envolve:
- Avaliar o escopo e o impacto potencial de um problema ou oportunidade e usar critérios de negócios para avaliar cursos de ação alternativos.
- Usar perguntas para identificar e verificar suposições, distinguindo fatos relevantes de opiniões e buscando perspectivas de outros ao administrar suposições.
- Explorar argumentos para exatidão, precisão e lógica.
- Aproveitando o poder do pensamento analógico e computacional.
6. Diversidade mental
A inovação vem da diversidade de pensamento e experiência. Criar um ambiente onde a diversidade pode florescer permite que as organizações da economia digital sejam mais inovadoras. Uma mentalidade de diversidade significa:
- Manter a consciência e a abertura para a diversidade.
- Internalizar a importância de acomodar as diferenças e transmitir respeito pelas diferentes perspectivas.
- Ouvir com a mente aberta.
- Adaptação de comportamentos e promoção da inclusão e compartilhamento.
