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Como o TAQE reduziu o absenteísmo e turnover da Sequoia

Renato Dias
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E se houvesse uma forma de diminuir as taxas de absenteísmo e turnover através de uma solução que atue diretamente no seu departamento de recrutamento e seleção?

 

Atrair, selecionar e contratar os candidatos com os perfis ideais para as vagas é um dos maiores desafios enfrentados pela área de recursos humanos. A missão é ainda mais difícil quando falamos de grandes empresas que exigem recrutamento em larga escala.

A má contratação gera custo alto para a empresa. Além de perder recursos financeiros, essa conta também pode chegar em forma de taxas elevadas de absenteísmo e turnover. A solução precisa agir de forma assertiva, ágil e eficiente. Para isso, nada melhor do que utilizar a tecnologia para atuar nos processos de recrutamento e seleção.

Conheça o case de sucesso da Sequoia, cliente do ramo de logística, e descubra como o Taqe ajudou o cliente a contratar 175 funcionários locais e diminuir as faltas e a rotatividade da equipe.

Cenário do projeto

A Sequoia contava com mais de dois mil colaboradores e, recentemente, havia adquirido uma companhia de Barueri. Com isso, houve a necessidade de realizar a integração da equipe nova à sede da Sequoia, localizada em Embu das Artes, na região metropolitana de São Paulo e à 30 quilômetros de Barueri. Além de aumentar o custo com transporte dos colaboradores, a longa distância entre o local de trabalho e a residência dos funcionários disparou o alerta para o aumento das taxas de absenteísmo e turnover.

A Sequoia decidiu realizar um processo seletivo que contaria com o preenchimento de 140 vagas iniciais, o que também disponibilizaria um banco de candidatos aprovados. Essa ação evitaria possíveis desfalques daqueles que não se adaptassem à nova rotina. Posteriormente, foram contratados mais 35 colaboradores, totalizando 175 vagas abertas.

Conheça os desafios enfrentados

Esse projeto contou com 6 desafios que foram os pontos de partida para as soluções e os resultados atingidos:

1. Definição de quem eram os perfis ideias para cada vaga;

2. Os candidatos deveriam ser locais, ou seja, residir em Embu das Artes ou nas cidades vizinhas (Itapecerica da Serra e Taboão da Serra);

3. A atração dos candidatos deveria ser alta, pois o objetivo era preencher 140 vagas para cargos de auxiliar de triagem e auxiliar de manipulação e 35 vagas para o cargo de recompra;

4. Realização da triagem de currículos de forma eficiente para que somente os perfis desejados fossem aprovados para o agendamento de entrevistas;

5. O projeto deveria aumentar os índices atuais de aprovação de candidatos. Até então, Sequoia nunca tinha utilizado a tecnologia nas etapas de R&S.

6. As novas contratações deveriam diminuir das taxas de absenteísmo e turnover da empresa.

Para entender como resolvemos cada um dos desafios, vamos apresentar agora as soluções encontradas.

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Veja as soluções encontradas

Confira como as etapas do planejamento aliadas ao uso de big data foram essenciais para as soluções alcançadas.

Definição do perfil do candidato

O primeiro passo era definir quem eram os perfis de candidatos que a Sequoia estava buscando. Para tanto, o Taqe aplicou um teste de cultura com a equipe de gestão do cliente. Então, foi a vez dos funcionários de boa performance realizarem testes, a fim de entendermos o perfil e as característica deles.

Com os resultados dos testes em mãos, realizamos a definição de perfil e dos critérios de match para cada vaga. Um dos critérios de match importantes foi a geolocalização, ou seja, a cidade onde os candidatos residiam.

Atração dos candidatos

Com o perfil definido, era hora de atrair os candidatos. Utilizando meios online (Facebook, Instagram e Google), veículos de imprensa e parceria com instituições de ensino, a divulgação das vagas convidava o candidato a realizar a candidatura por meio do aplicativo Taqe.

Triagem de currículos com base nos perfis

Para completar a candidatura, era necessário que o candidato realizasse dentro do app os testes de personalidade, português, lógica. Os testes são em formatos de jogos, incentivando o candidato a jogar enquanto fornece informações importantes sobre o perfil e os conhecimentos que possui.

A inteligência de dados utilizada pela plataforma Taqe é responsável por coletar e analisar os dados de testes e dos jogos. Então, é criado automaticamente um currículo de cada candidato, levando em consideração a experiência, a formação, o perfil comportamental e as notas dos testes (lógica, redação online e vídeos de entrevistas).

Rankeamento dos candidatos

A tecnologia atuou mais uma vez agilizando de forma inteligente o processo de R&S. A plataforma Taqe utilizou a inteligência de dados e algoritmos para realizar, de forma automática, o match entre o perfil dos candidatos e os critérios desejados pela Sequoia (a geolocalização era um deles).

Os candidatos mais aderentes às vagas foram listados, formando um ranking de candidatos baseado nos níveis de aderência. A ferramenta também disponibiliza filtros de seleção que podem ser utilizados para criar diferentes ranking levando em consideração critérios de preferência.

Agendamento de entrevistas

Através do ranking foi possível definir com mais clareza quais eram os candidatos que seriam aprovados para a próxima fase, que era uma dinâmica presencial com a equipe de Recursos Humanos da Sequoia e o gestor da área.

Outro ponto de destaque foi o cuidado para que o processo de seleção envolvesse o menor número de etapas possível e que oferecesse rapidez nos feedbacks. Essa estratégia evitou que houvesse desistência de candidatos durante o processo.

Veja quais foram os resultados alcançados depois de executarmos todas as etapas do planejamento para o projeto.

Resultados alcançados

Não é por acaso que esse projeto é considerado um case de sucesso. Os resultados foram incríveis e superaram as expectativas do cliente, que teve a primeira experiência utilizando um aplicativo de inteligência de dados no processo de R&S.

Conheça os números resultantes desta parceria entre o Taqe e a Sequoia.

  • Com a capacidade de filtrar candidatos de forma automática e inteligente, foi possível preencher 100% das vagas – 175 novas contratações - com candidatos que apresentaram o match perfeito e respeitavam todos os critérios desejados;
  • A taxa de aprovação foi de 80% no processo seletivo, o que significou um processo 4x mais eficiente;
  • Um banco de dados com candidatos aprovados foi criado, resultando em uma economia de até 5x no tempo de preenchimento de novas vagas em aberto;
  • As contratações dos perfis ideias para as vagas resultaram na diminuição das taxas de turnover e absenteísmo;
  • A equipe da Sequoia atingiu um índice de assertividade de 85% no recrutamento.

 

Agende uma demonstração

A tecnologia chegou para colocar fim nos processos de recrutamento e seleção ineficientes e demorados. A solução Taqe, utilizando big data e algoritmos, pode aumentar em até 3x as taxas de aprovação, utilizando 80% menos tempo de contratação.

A nossa solução ajuda a sua empresa a definir e criar os perfis buscados para cada vaga. O cliente tem toda a liberdade de escolher os critérios de seleção. O Taqe realiza a atração e a qualificação dos candidatos e oferece um ranking indicando quais candidatos são mais aderentes à vaga.

Faça como a Sequoia, a Natura, a Duratex e a Coca-Cola que já colocaram em prática o uso da solução Taqe para buscarem o match perfeito entre candidatos e vagas.

Agende uma demonstração gratuita e conheça todas as funcionalidades da plataforma Taqe. Dê as ferramentas certas para que seu time faça contratações mais assertivas e, assim, reduzir as taxas de absenteísmo e turnover.

Topics: Recrutamento e seleção

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