A importância de priorizar a experiência do candidato
Você sabe por que o investimento na experiência do candidato é crucial para organizações globais? Qual o impacto que um bom CX (Experiência do candidato) tem na marca do empregador?
Quer contratar candidatos de qualidade? Você quer que mais candidatos visitem sua página de carreira? E por último, você gostaria de vencer a guerra de talentos?
Seu sonho de ter um processo de recrutamento perfeito pode se tornar realidade se você focar nos fatores certos. É um mercado de trabalho movido por candidatos. Você não escolhe mais um candidato. É o candidato que te escolhe. Assim, torna-se necessário que você melhore a experiência do seu candidato neste momento.
O que acontece se a organização não investir em uma experiência positiva para o candidato? Pode perder milhões de dólares anualmente devido a uma má experiência do candidato. Os candidatos têm duas vezes mais chances de recomendar a empresa ou de se tornarem clientes se tiverem uma experiência positiva.
O que você irá saber neste artigo:
O que é a experiência do candidato e por que ela é importante?
Esse popular slogan é um dos aspectos mais cruciais para atrair talentos. A experiência do candidato é como um candidato percebe seu processo de contratação enquanto o vivencia. As emoções, sejam boas ou ruins, são os fatores decisivos na decisão de se candidatar à sua empresa ou aceitar sua oferta de emprego.
Este termo inclui todas as interações e compromissos que você faz com um candidato durante o processo de contratação. Exemplos dessas interações são seu site de carreira, mídia social, anúncios de emprego, entrevistas, etc.
Os recrutadores estão começando a se concentrar em fornecer a melhor experiência ao candidato ao longo de sua jornada, pois há muitos pontos de contato com os candidatos. Imagine o que aconteceria se seus potenciais candidatos estivessem interessados nas futuras vagas de emprego da sua empresa! Você já terá um pool de talentos para funções futuras. Este é o poder da experiência positiva do candidato.
Os 3 principais benefícios de uma boa experiência do candidato
Abaixo, estão os três principais benefícios de uma experiência positiva do candidato:
- Atraia um pool de talentos melhor: vários desafios estão associados ao processo de recrutamento, como fantasmas de candidatos e perda de candidatos para os concorrentes. Com uma forte estratégia de experiência do candidato, você garante que candidatos mais competentes permaneçam em seu pipeline de seleção. Consequentemente, você tem um pool de talentos melhor para escolher.
- Aumenta o ROI: envolver-se em tarefas que melhoram a experiência do candidato tornará seu processo de recrutamento mais eficaz. Se os candidatos tiverem uma experiência positiva durante o processo de contratação, os recursos investidos no processo rendem um ROI melhor.
- Melhora sua marca de empregador: é sabido que os candidatos realizam pesquisas consideráveis sobre uma empresa antes de se inscreverem. A marca do empregador está diretamente relacionada à experiência do candidato; portanto, sua marca empregadora ganhará com uma experiência positiva.
3 dicas para melhorar a experiência do candidato
Existe uma maneira de realizar os pontos mencionados acima? A percepção de um candidato sobre o processo de recrutamento começa cedo com um anúncio de emprego. Aqui estão algumas maneiras de garantir que os candidatos passem por uma experiência positiva:
1. Descrição do trabalho clara e ordenada
Você sabe o que atrai o candidato para a vaga aberta de primeira? O que os faz se candidatar ao emprego? É a descrição do seu trabalho. Um candidato procura uma explicação clara e precisa do trabalho e das responsabilidades. Eles também querem saber sobre as regalias, salário e outros benefícios. Portanto, como regra geral, você deve divulgar as informações necessárias na descrição do seu trabalho.
2. Invista em ferramentas tecnológicas de RH
A automação pode economizar tempo das empresas para conhecer melhor os candidatos e construir relacionamentos. As soluções de automação de RH podem automatizar o processo manual de entrada de dados de currículo e ajudar o recrutador a se concentrar em outras tarefas relevantes.
Quando os candidatos visitam sua página de carreiras, é o momento certo para agarrá-los. Se você fizer com que eles preencham longos formulários de emprego, eles não perderão um minuto para sair do seu site.
Aqui está uma dica profissional para garantir que sua página de carreira seja convidativa: reduza o tamanho do formulário e não afaste o candidato pedindo informações repetitivas sobre idade, qualificações e experiência profissional anterior.
Aceite a ajuda da IA para enfrentar esse desafio. Usando um analisador de currículo, o candidato fará upload de seu currículo e o analisador extrairá os dados do currículo do candidato.
3. Torne seu site otimizado para dispositivos móveis
Permita que os candidatos se candidatem a um emprego a partir de seus dispositivos móveis. Um site responsivo para celular irá gerar mais tráfego.
Conclusão
Cada etapa do processo de recrutamento deve ser otimizada, independentemente do tamanho da organização. Não é uma opção ter uma estratégia sólida de experiência do candidato; é obrigatório.
O software avançado de tecnologia de RH pode automatizar o longo preenchimento de formulários em um processo de clique único, um elemento vital para criar uma ótima experiência para o candidato.
Texto traduzido da Recruiting Blogs
12 Julho 2023
