O problema de tratar equipes de recrutamento como agências
A maioria das pessoas está ciente das recentes ondas de demissões e reorganizações relacionadas ao aumento das taxas de juros, alta inflação e risco de desaceleração econômica. As empresas têm reduzido de algumas porcentagens a mais de 20% de suas equipes, a fim de se preparar para uma possível desaceleração.
Não é particularmente surpreendente ver os recrutadores no topo da tabela de risco em termos de demissões ou reduções de pessoal. Um estudo recente da Revelio Labs com 17.000 pessoas e seus perfis no LinkedIn mostra isso claramente.
O que você irá saber neste artigo:
Dívida de recrutamento
Esses tipos de cortes de equipe geralmente trazem custos de médio e longo prazo para a organização, embora no curto prazo possam trazer alívio financeiro e reduzir as taxas de queima. Você pode ter ouvido o termo dívida técnica na engenharia.
Dívida técnica acontece quando você pega um atalho no código agora, para enviar algo rapidamente, com a intenção de consertar depois. Infelizmente, “mais tarde” muitas vezes nunca chega, e a dívida continua aumentando.
O mesmo conceito pode ser aplicado ao recrutamento de equipes. Quando corremos para contratar rápido, às vezes parece que estamos construindo um avião enquanto voamos. Projetamos os processos de entrevista, treinamos os entrevistadores e construímos a melhor experiência possível para o candidato em qualquer lugar. Tudo isso aumenta o tempo de contratação e cria mais atrito a longo prazo.
Imagine se pudéssemos realmente projetar o processo de entrevista antes de começar a entrevistar e mapear todos os pontos de contato na jornada do candidato para criar uma ótima experiência de candidato que pode nos diferenciar de outros empregadores. Imagine ter tudo pronto antes de começar a contratar.
Muitas vezes, as pessoas veem os recrutadores como os únicos responsáveis por selecionar candidatos e preencher requisições em aberto, então eles são rápidos em nos deixar ir primeiro quando a contratação está diminuindo ou parando.
No entanto, isso não é tudo o que fazemos. Além de sourcing, também trabalhamos em programação de aprendizado e desenvolvimento para contratação de equipes, melhoria de processos, experiência do candidato, integridade de dados e geração de relatórios, bem como programas de marca do empregador. Devido ao conjunto de habilidades versáteis que temos, somos capazes de oferecer suporte a muitas outras equipes, como RH, marketing, operações, vendas e até produtos.
Da próxima vez que você pensar em dispensar recrutadores devido a menores necessidades de contratação no curto prazo, explore a possibilidade de atribuí-los a outras equipes que precisam de suporte.
Recrutar recrutadores apenas quando você precisa deles muitas vezes é tarde demais
O recrutamento é geralmente feito quando o ponto problemático já está afetando as equipes e todos estão sentindo a pressão. Além disso, o recrutamento é uma das primeiras equipes a ser afetada por uma desaceleração ou demissão. Em vez disso, considere contratar recrutadores no início de um projeto, quando eles puderem ajudar no planejamento e na execução.
Por exemplo, eles podem ajudar com o design organizacional e a análise de lacunas de necessidades para efetivamente definir novas funções para sua equipe, desenvolver planos de entrevistas e treinar os entrevistadores para avaliar e selecionar talentos
A contratação não é fácil e exige muita coordenação entre as diferentes partes da empresa.
Retenha as melhores pessoas para obter os melhores resultados
Quando você está em uma corrida para ficar à frente da concorrência, é difícil acompanhar e recrutar os melhores talentos. Além disso, o mercado de recrutadores está se tornando cada vez mais competitivo, o que impulsiona os esforços de recrutamento para recrutar outros recrutadores (R4R), criando um mercado incrivelmente competitivo.
Então você acaba ficando para trás em seu plano de contratação mais amplo porque leva muito tempo e custa muito mais para encontrar um recrutador sólido que possa ajudá-lo pelo menos a alcançá-lo.
Isso força o perfil do recrutador a estar no topo do espectro porque há muito para lidar, imediatamente, com pouco ou nenhum investimento de integração. Isso significa que muitos recrutadores acabam trabalhando longas horas para ajudar as equipes a atingir seus objetivos, geralmente em um cronograma irreal.
Isso leva ao esgotamento e redução da produtividade e retenção no longo prazo, contribuindo ainda mais para o mercado R4R altamente competitivo. Este não é um caminho fácil de seguir, e exige muita dedicação e muito trabalho.
Quando os mercados são imprevisíveis e as empresas sempre precisam de novos funcionários, é importante explorar cuidadosamente todas as suas opções e até mesmo ser criativo sobre como você pode alavancar sua equipe existente para enfrentar a tempestade e sair mais forte no final dela. Caso contrário, você pode se encontrar em um ciclo interminável de luta para acompanhar.
Quando você tem um plano, pode ter certeza de que está fazendo os melhores investimentos para sua equipe. Você também pode evitar contratar as pessoas erradas, o que pode ter um impacto negativo na sua equipe e no seu negócio.
Fique à frente por meio do upskilling
Uma maneira de ficar à frente do jogo é aprimorar seus funcionários atuais. Isso geralmente é mais barato do que recontratar e tem o benefício adicional de fazer com que seus funcionários se sintam mais valorizados. Quando você capacita seus funcionários, você está investindo no futuro deles e no futuro da sua empresa. Esta é uma situação ganha-ganha para ambas as partes envolvidas.
Sempre haverá uma necessidade de contratação – a única coisa que muda é o volume. Isso ocorre porque as empresas não podem simplesmente interromper a produção quando a economia desacelera. Em vez disso, eles precisam continuar e encontrar maneiras de fazer isso com menos funcionários.
Para manter sua agilidade estratégica nesse competitivo mercado de talentos, evite o ciclo reativo de contratar recrutadores quando a necessidade já é alta e demiti-los quando a necessidade diminuir. Em vez disso, encontre a linha de base que funciona para sua empresa, identificando como sua equipe de recrutamento deve ser em uma recessão e complemente a largura de banda com recursos externos para atender a demandas mais altas quando necessário.
Em uma recessão, permita que seus recrutadores resolvam a dívida de recrutamento e contribuam ainda mais para a construção de uma cultura forte. Infelizmente, isso não é fácil de fazer e nem sempre acontece; no entanto, sempre podemos aprender com nosso passado e fazer as coisas um pouco melhor da próxima vez.
Texto traduzido da Forbes
8 Dezembro 2022