Como líderes fortes podem lidar com demissões com cuidado e compaixão
À medida que as empresas continuam a se ajustar ao aumento da inflação e à desaceleração da economia, a lamentável realidade é que as demissões muitas vezes são inevitáveis. De acordo com uma nova pesquisa realizada pelo LHH, 77% das empresas estão considerando ou realizando demissões, muitas delas pela primeira vez.
Embora avaliar, requalificar e implantar funcionários em novas funções críticas deva ser sempre o objetivo, os líderes empresariais terão cada vez mais que tomar e executar decisões de dispensa para se manterem neste período de incerteza econômica.
Dito isso, nem todas as demissões são iguais. Os empregadores nem sempre os tratam com cuidado e compaixão adequados, o que pode prejudicar a cultura do local de trabalho, dificultar o envolvimento dos funcionários restantes e diminuir sua reputação.
Como líder, há uma série de etapas que você pode seguir para tornar esse processo desagradável menos doloroso, ao mesmo tempo em que oferece suporte a funcionários vulneráveis enquanto eles lidam com o que vem a seguir.
O que você irá saber neste artigo:
Considere as possibilidades de redistribuição interna
Antes de tomar decisões de redução de pessoal, os líderes empresariais devem examinar todas as lacunas de habilidades atuais e projetadas em sua empresa. Em muitos casos, simplesmente realocar seus funcionários pode reduzir a quantidade de talentos valiosos dispensados.
Isso diminui significativamente os custos de contratação e integração associados à contratação de novos funcionários e mantém os funcionários atuais mais satisfeitos a longo prazo.
O estudo da LHH constatou que 42% dos trabalhadores pesquisados estão interessados em mudar de função dentro de suas empresas, mostrando que os trabalhadores estão entusiasmados com a possibilidade de movimento horizontal.
Além disso, enquanto mais da metade dos líderes de RH acredita que há oportunidades para trabalhadores demitidos encontrarem uma nova função internamente, poucos funcionários se sentem cientes dessa oferta. À medida que as vagas se tornam disponíveis, suas equipes devem ser proativas em colocá-las na frente dos funcionários que estão saindo e fornecer o suporte necessário para se candidatar.
Se houver lacunas de habilidades que exijam recursos atualmente não possuídos por funcionários que enfrentam demissões, como habilidades digitais, a implementação de programas de requalificação e qualificação pode equipá-los para outras funções internas.
Essa abordagem ajuda a minimizar a necessidade de redução de pessoal e garante à força de trabalho restante que há um lugar para ela, apesar da mudança nas prioridades de negócios e da incerteza econômica.
Além disso, oferecer treinamento de habilidades como parte de um serviço de recolocação demonstra um compromisso de longo prazo com o desenvolvimento da carreira de funcionários demitidos e agiliza sua transição para novas funções.
Dê a notícia com tato e cuidado
Se você explorou todas as opções e determinou que a demissão é o mais adequado, é importante tornar a decisão pública. Essa pode ser uma conversa difícil, mesmo para gerentes experientes, de abordar de maneira compassiva e reconhecer o peso emocional da situação.
Lembre-se de ser o mais transparente possível para que os funcionários entendam os fatores externos e internos que tornaram a demissão necessária. Os trabalhadores demitidos e remanescentes devem estar na mesma página, portanto, desenvolva e circule mensagens consistentes.
Depois que a notícia é compartilhada, é provável que os funcionários tenham dúvidas e é vital que você forneça a oportunidade de obter respostas. Este é um momento difícil e ninguém deve sentir que está sendo deixado no escuro. Libere tempo para a liderança sênior para que os funcionários possam expressar seus sentimentos, compartilhar feedback e solicitar informações conforme necessário.
Essa necessidade de discussão não termina quando os funcionários saem de casa, portanto, certifique-se de que as linhas de comunicação estejam sempre abertas para que você possa apoiar os funcionários demitidos durante a transição.
Ofereça apoio profissional e emocional
O esfriamento do mercado de trabalho tornou o processo de procura de emprego cada vez mais assustador, e navegá-lo com o impacto emocional de perder o emprego pode ser ainda mais difícil.
Para aliviar parte desse fardo, você deve considerar o fornecimento de recursos como coaching de carreira, correspondência de trabalho, retreinamento de habilidades e networking para que os trabalhadores demitidos possam encontrar novas oportunidades o mais rápido possível.
Também é fundamental que os funcionários sejam incentivados a aproveitar esses recursos. Há uma lacuna significativa no suporte à dispensa fornecido e os funcionários dos serviços estão cientes; portanto, qualquer suporte que você esteja oferecendo deve ser destacado quando a notícia for anunciada e em todas as comunicações subsequentes.
Com os pacotes de indenização sendo reavaliados e aumentados com mais frequência, muitas organizações estão incluindo benefícios de saúde mental como parte deles.
Com isso em mente, avalie suas ofertas de rescisão e leve em consideração as mudanças nos padrões do setor. Dessa forma, os trabalhadores demitidos se sentem apoiados e saem com uma impressão mais positiva da organização.
A verdadeira medida de um líder está em como ele apoia os funcionários durante períodos desafiadores, e demissões mal administradas enviam uma mensagem distinta sobre sua gestão e os valores de sua organização.
Ao implementar um plano de transição abrangente, você pode mitigar o impacto na reputação de sua empresa e no relacionamento com sua força de trabalho. Apesar das circunstâncias, um processo de demissão e recolocação bem executado pode deixar os trabalhadores demitidos com confiança para navegar com sucesso na transição adiante.
Texto traduzido da Forbes
18 Agosto 2023
