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O que significa ser um verdadeiro líder?

Ana Maria Correa

Muitos líderes são considerados assim pela maneira como “lideram” um negócio. Quando perguntados qual é o trabalho deles, os líderes normalmente respondem algo como "Eu lidero o departamento financeiro", "Eu lidero a estratégia de vendas da minha empresa" ou "Eu lidero a divisão de produtos".

Liderança pode significar muitas coisas diferentes para pessoas diferentes, mas muitas vezes está diretamente ligada ao impacto das contribuições de uma pessoa: "Meus esforços nos salvaram X quantidade de dinheiro", "Minha estratégia resultou em X quantidade de novos clientes", "Fechei uma grande venda que trouxe X dólares."

Na minha experiência, essa mentalidade é bastante típica no mundo das startups. Nos estágios iniciais de um novo negócio, os fundadores de startups concentram-se apenas na criação e comprovação do valor de um protótipo, produto ou serviço. Todo esforço gira em torno de fazê-lo, porque é isso que determina se uma startup é viável e será capaz de crescer e ter sucesso. Embora tudo isso seja importante, os fundadores de startups nessa fase tendem a se preocupar menos com liderar pessoas. Muitas vezes, são empreendedores em série que não estão em uma empresa estabelecida há tempo suficiente para testemunhar como líderes experientes fazem exatamente isso.

Liderança tradicional versus liderança de pessoas

A ideia tradicional de liderança se concentra nos resultados da empresa e também em resultados que um líder é capaz de alcançar. Por outro lado, os líderes focados em pessoas se concentram na equipe mais do que nos resultados. Eles gastam tempo construindo relacionamentos com colegas, treinando funcionários para atingir seu potencial máximo e alinhando os colegas de equipe a um objetivo comum.

Os líderes de pessoas tendem a ser mais influentes na motivação dos funcionários para que façam o melhor trabalho e se sintam envolvidos no trabalho. Pense nisso: você vai se gabar do seu gerente porque ele faz você se sentir incluído, apoiado, desafiado, capacitado ... ou porque você pode dizer que eles aumentaram as vendas em 15% neste trimestre?

O custo real da má liderança

O valor dos líderes não pode ser superestimado. De acordo com a Gallup, "maus gerentes custam às empresas bilhões de dólares a cada ano", ilustrando ainda mais a descoberta de que as pessoas não deixam o emprego, mas o chefe. Muitas empresas promovem os melhores desempenhos para funções de gerenciamento com base em quem contribui diretamente para o sucesso das funções de negócios. Mas, ótimos funcionários nem sempre são ótimos gerentes.

No entanto, há boas notícias: quase todo mundo pode ser um bom gerente se receber as ferramentas e orientações certas.

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Abraçando a Liderança de Pessoas

Um líder de pessoas não é um papel definido dentro de uma organização. Não é necessariamente alguém que incorpora características específicas ou carrega consigo uma longa lista de realizações. Quase qualquer um pode se tornar um líder de pessoas implementando as práticas a seguir.

  1. Mantenha uma mentalidade de equipe em primeiro lugar. Os líderes de pessoas colocam sua equipe diante de si porque sabem que uma equipe alinhada e que se sente apoiada é a equipe mais poderosa. Quando a equipe obtém sucesso, o crédito é transferido para a equipe e, se falhar, o líder assume a responsabilidade.
  2. Defina altos padrões de excelência, mas descreva como seus colegas de equipe podem chegar lá e forneça a eles as ferramentas e o suporte para fazê-lo.
  3. Comunicar, comunicar, comunicar. Mantenha as linhas de comunicação abertas, consultando frequentemente os colegas de equipe individualmente. Use esse tempo para discutir a direção da empresa e da equipe, bem como realizações individuais, metas, desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.
  4. Seja transparente em sua comunicação. Verifique se sua equipe tem as informações necessárias para ter sucesso em suas funções. Além disso, ser honesto sobre o que você não conhece gera confiança.
  5. Cumpra os compromissos. Este é direto: faça o que você diz que vai fazer. É essencial que sua equipe dependa de você. Faça o que fizer, não cancele reuniões individuais sem reagendar.
  6. Forneça feedback em tempo real. Geralmente, o feedback é dado aos funcionários meses depois de ser relevante ou útil, especialmente com o tradicional ciclo anual de análise de desempenho. Quanto mais rápido um problema é levantado, mais rápido ele pode ser resolvido. Incentive sua equipe a fornecer feedback para você também.
  7. Dê reconhecimento público. Não subestime o impacto do reconhecimento positivo. Se um colega de equipe fez um ótimo trabalho em um projeto, reconheça-o no momento. Destacar realizações reforça de maneira mais ampla comportamentos positivos e mantém os funcionários motivados.
  8. Remova as barreiras. Procure por obstáculos que afetam sua equipe e priorize a resolução colaborativa de problemas. Se houver coisas simples que você possa fazer para ajudar seus colegas de equipe a alcançar seus objetivos, todos vencerão
  9. Tenha conversas difíceis. O gerenciamento nem sempre é fácil e, às vezes, você precisa se envolver em conversas difíceis com os funcionários. Veja como uma oportunidade de aprendizado para ambas as partes.
  10. Inspirar e motivar. Pergunte o que inspira cada um dos membros da sua equipe e aproveite essas motivações para liberar seu maior potencial. Essa é uma prática altamente desvalorizada e extremamente eficaz.

Todas essas práticas afetam positivamente os resultados financeiros de uma empresa, mas talvez não de maneiras tão óbvias quanto as decorrentes dos líderes tradicionais. Afinal, é muito mais difícil vincular métricas ao comportamento. Mas ser um verdadeiro líder de pessoas pode ter efeitos incrivelmente positivos, incluindo funcionários mais engajados, que aumentam a produtividade, reduzem o desgaste e geram criatividade, inovação e excelência em sua organização. 

Fonte: https://www.forbes.com

Topics: Recursos Humanos, Gestão de pessoas

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