Como construir equipes fortes quando vários membros trabalham remotamente?
O trabalho remoto e os escritórios virtuais são uma das poucas transformações positivas trazidas pela pandemia. Operar escritórios regulares em tal situação tornou-se um dos aspectos mais desafiadores nos últimos dois anos e levou ao surgimento da cultura do trabalho em casa.
O sucesso de uma equipe que trabalha remotamente depende de vários fatores, como acesso à tecnologia atualizada e avançada, comunicação entre os funcionários, exercícios de team building, etc.
Uma equipe remota de sucesso
É realmente desafiador gerenciar vários membros da equipe trabalhando em suas casas e garantir a produtividade e o bem-estar de todos os membros. Quando os funcionários têm um forte senso de associação com sua equipe e líder, eles tendem a ter um desempenho melhor, assumir responsabilidades e ver seu crescimento e o crescimento da organização como um só.
De acordo com uma pesquisa da ADP Research de 2018 com 19 mil funcionários, os trabalhadores que trabalham em equipe e se sentem intimamente conectados com seus colegas têm 2,3 vezes mais chances de serem engajados e produtivos.
Contratando um funcionário virtual não é apenas econômico, mas também refina a qualidade do trabalho que você recebe. O estudo da ADP Research também sugere que a proximidade física não é necessária para criar uma equipe de sucesso. Trabalhar no conforto de suas casas aumentou de fato os níveis de produtividade, engajamento e desempenho dos funcionários.
Construir uma equipe remota e garantir que ela funcione sem problemas exige esforço e comunicação constantes. Acredita-se agora que um bom líder de equipe e uma equipe eficaz podem desempenhar e contribuir para o crescimento de sua organização.
Isso pode ser alcançado simplesmente praticando certos métodos testados e aprovados projetados para equipes virtuais. As atividades de formação de equipe podem diferir de uma equipe para outra e podem ser modificadas de acordo com a natureza dos membros da equipe e o trabalho que realizam. No entanto, continua sendo crucial que cada equipe tenha sua própria cultura de conexão, comunicação, construção de relacionamento e trabalho em conjunto.
Algumas dicas e métodos comuns que podem melhorar os laços da equipe remota e os padrões de trabalho estão listados abaixo:
Compensar a interação pessoal
Os funcionários podem começar a se sentir alienados quando trabalham em casa. Se faltar o nível mínimo de interação entre os membros da equipe, isso pode fazer com que eles se sintam desconectados e, como resultado, podem acabar entregando um trabalho de qualidade abaixo do padrão.
Trabalho, bem como comunicação fora do trabalho, é essencial para manter a coordenação e produzir um trabalho de qualidade. As interações pessoais podem estimular a criatividade e ajudar um líder de equipe a avaliar o talento e o potencial de cada membro.
Salas de bate-papo virtuais constantes
As salas de bate-papo virtuais, muitas vezes chamadas de ‘momentos de bebedouro’, são uma necessidade para o novo modelo de trabalho. Essas salas de bate-papo visam reunir equipes para conversar em intervalos regulares.
Essas conversas podem ser orientadas para o trabalho, bem como genéricas. A ideia é que cada membro se sinta conectado, apoiado e ouvido, características essenciais de uma equipe em crescimento.
Sobrecarga de e-mail e bate-papo
Tenha cuidado com a sobrecarga de e-mail e bate-papo ao trabalhar com uma equipe remota, pois isso pode sobrecarregar e confundir os membros de sua equipe. Eles podem até perder e-mails e mensagens importantes devido a uma sobrecarga.
Além disso, os líderes de equipe devem incentivar os funcionários a desligar os chats e e-mails de trabalho após o expediente. Os funcionários precisam sentir que recebem folga suficiente do trabalho.
Formas de comunicação mais importantes
É importante estar atento ao modo de comunicação que você usa ao se comunicar com sua equipe. A ordem de preferência deve ser -Vídeo – Áudio – Bate-papo – E-mail. A comunicação por vídeo é a maneira mais eficaz e rápida de compartilhar resumos, ideias, feedbacks e responder a quaisquer perguntas.
Em segundo lugar estão as chamadas de áudio; você pode se comunicar e transmitir sua mensagem com um certo nível de clareza. Em seguida, vêm chats e e-mails. Eles devem ser usados com menos frequência e como último recurso.
Além de uma comunicação rápida e eficaz, as chamadas de áudio e vídeo também trazem um tom personalizado à sua comunicação, permitindo que os funcionários se sintam conectados.
Tecnologia de videoconferência
Os aplicativos de videoconferência disponíveis para nós são extremamente úteis para que equipes remotas se reúnam e compartilhem informações e ideias. Os líderes de equipe podem utilizá-los para se comunicar e fornecer informações para suas equipes de uma só vez, sem precisar enviar mensagens separadas.
Também é uma ótima maneira de organizar chamadas em grupo para comemorar ocasiões especiais e conquistas da equipe.
Estabeleça um cronograma de reuniões
Os líderes de equipe devem definir um horário de reunião diário/semanal para obter uma atualização sobre cada projeto e seu progresso. Os membros da equipe também podem obter um senso de direção, se necessário, e prestar contas de suas tarefas.
Colaboração eficaz
Quando vários membros de uma equipe precisam colaborar em um projeto ou tarefa, eles devem compartilhar informações na nuvem para que outras pessoas vejam e façam edições, bem como sugestões. Esse método economiza tempo e permite que os membros que trabalham remotamente se reúnam e trabalhem de maneira descomplicada.
Configurar e usar um sistema de gerenciamento de projetos
Um sistema de gerenciamento de projetos bem documentado e atualizado é absolutamente necessário para equipes remotas. Ele mantém todos os membros atualizados e informados. Também diminui as chances de qualquer informação sobreposta ou confusão.
Implementar sistemas
Um sistema organizado e estabelecido com o qual todos os membros da equipe estejam familiarizados e confortáveis deve ser usado diariamente para realizar o trabalho diariamente – um software para registrar o trabalho, um processo passo a passo para obter projetos aprovados e compartilhados com os clientes, uma ferramenta para regularizar presenças e saídas, etc. Esses sistemas ganham muito mais consistência trabalhando remotamente.
Além das práticas mencionadas acima, o horário de trabalho flexível ajuda os funcionários a gerenciar seus compromissos domésticos e pessoais sem comprometer o trabalho.
Além disso, revisões trimestrais de cada membro da equipe e feedback construtivo fornecem uma estrutura para futuras expectativas e melhorias no trabalho. Equipes remotas bem-sucedidas podem ser construídas adaptando-se à mudança da cultura de trabalho, reconhecendo os benefícios dessa mudança e maximizando seus benefícios.
Apreensões e benefícios
Uma equipe pode ser tão boa quanto seu líder e também seus membros. Um esforço conjunto honesto para alcançar os marcos profissionais estabelecidos é possível tanto com uma equipe remota quanto com escritórios regulares.
A contratação de um funcionário virtual vem com seu próprio conjunto de apreensões e benefícios. Empresas e empresas entendem a relação custo-benefício vinculada a esse conceito e geralmente desejam optar pelo mesmo motivo.
No entanto, esse certamente não é o único benefício de trabalhar remotamente ou formar uma equipe remota de funcionários. O uso estratégico e eficaz da comunicação e das ferramentas disponíveis hoje possibilita que as organizações administrem escritórios virtuais e produzam resultados semelhantes, talvez até melhores.
A gestão e o suporte de um líder de equipe também desempenham um papel significativo nesse novo formato de trabalho. Os líderes de equipe têm a responsabilidade de apoiar, incluir e incentivar o crescimento holístico de cada membro de sua equipe para fazer uma equipe virtual prosperar.
Texto traduzido da Recruiting Blogs
24 Agosto 2023
