Escolhendo o candidato certo para o trabalho: 13 dicas para os entrevistadores
Como entrevistador, seu papel é garantir que qualquer candidato que entre na empresa mereça estar lá. Infelizmente, não importa quantas perguntas você faça aos funcionários em potencial durante uma entrevista, a imagem que eles apresentam pode ser bem diferente de quem eles realmente são.
Então, como os recrutadores podem garantir que a pessoa que eles trazem para a empresa possa lidar com suas tarefas e se encaixar bem com o resto da equipe? 13 especialistas do Conselho de Recursos Humanos da Forbes sugerem algumas diretrizes que os entrevistadores podem usar para garantir que escolham o candidato mais adequado.
O que você irá saber neste artigo:
1. Confie nos seus instintos
Siga seus instintos e use a entrevista para conhecer a pessoa. Muita estrutura para entrevistas não permite uma conexão pessoal e realmente conhecer alguém. A maneira como você faz isso é tornar suas entrevistas conversacionais. Permita que a conversa se desdobre. – Diane Strohfus, Betterworks.com
2. Veja o talento e o ajuste cultural
A experiência de trabalho é agradável, mas o talento e a adequação cultural são críticos. Como esse candidato se relacionará com seu supervisor e sua equipe? Como eles gerenciarão o cronograma de trabalho e as responsabilidades esperadas? Quão bem eles entendem sua base de clientes? As práticas de contratação devem avaliar o ajuste dos funcionários e a competência no trabalho, e as empresas precisam usar sua intuição e análise de dados para tomar decisões sobre o trabalho. – Courtney Pace, Ph.D., FedEx Employees Credit Assoc.
3. Dê a eles uma tarefa relevante
Você não encontrará um candidato que diga: “Eu sou péssimo!” Suas referências também não serão divulgadas e dirão isso. Como resultado, você precisa ser criativo e aprofundar seu processo de seleção. Nossa equipe de Pessoas e Cultura recomenda uma segunda entrevista, na qual a contratação em potencial pode mostrar um requisito do trabalho que será executado. – Tish McFadden, Maryland Oncology Hematology
4. Retire o candidato do cargo
Encontre-os em um restaurante ou cafeteria e veja como o candidato age em um ambiente menos formal. Pergunte a si mesmo se você gosta de passar um tempo com essa pessoa e se sente que ela está lhe tornando melhor ou mais inteligente por estar perto dela. Pergunte a si mesmo se você gostaria de ser liderado por ele. Isso lhe dirá muito mais sobre o candidato. – Ben Martinez, Ramp Talent
5. Use avaliações comportamentais
As avaliações comportamentais são uma maneira fácil e barata de oferecer maior certeza de que o candidato terá sucesso na função. Os currículos e as verificações de referência podem fornecer informações sobre os conjuntos de habilidades que um candidato traz, mas o lado mais suave da equação é frequentemente o motivo pelo qual as pessoas falham em novos papéis. – Sherrie Suski, Tricon American Homes
6. Olhe além do currículo
As equipes de contratação são envolvidas em currículos sofisticados. Às vezes, o melhor contratado tinha o pior currículo. Os entrevistadores devem fazer perguntas e prestar muita atenção às respostas. O que esse candidato realizou? Como eles abordam o trabalho e a colaboração com outras pessoas? Qual papel eles desempenham nas equipes? Faça ofertas aos candidatos que mais se encaixam na função e na sua organização. – Jennifer Marszalek, Working Credit NFP
7. Confie no processo
Confie que o processo de entrevista, incluindo entrevistas em painel, verificações de referência e avaliações de talentos, funcionou e forneceu dados suficientes para triangular e alinhar o candidato “mais correto”. Em seguida, use essas informações para criar um plano para integrar o candidato e configurá-lo para o sucesso desde o primeiro dia. Um candidato “bom” pode se tornar o candidato “certo” por meio da integração efetiva. – Jessica Delorenzo, Kimball Electronics Inc
8. Foco no futuro
Eu sei que parece estranho, mas gaste menos tempo focando em realizações passadas. Em vez disso, concentre a entrevista em analisar com o candidato o que precisa ser alcançado no primeiro ano e o que, em sua formação, eles acreditam que lhes dá as habilidades e a confiança necessárias para atingir os objetivos do primeiro ano do trabalho. – Dustin Finer, Covetrus
9. Procure sinais de uma mente aberta
Se ninguém se destacar no final do processo de entrevista, dê uma outra olhada nas respostas dos candidatos a perguntas que indicam como eles responderiam a mudanças e comentários. Você sempre quer escolher alguém de mente aberta e disposto a aceitar feedback sobre alguém experiente, mas que não quer admitir que pode cometer erros ou aprender novas e melhores maneiras de fazer as coisas. – Laura Spawn, Virtual Vocations, Inc.
10. Use restrições para refletir o mundo real
A maioria dos entrevistadores é eficaz em fazer perguntas comportamentais. Uma oportunidade é usar perguntas progressivamente difíceis para avaliar o candidato. Comece com um problema do mundo real e introduza restrições como escala, datas, recursos, orçamento ou riscos. Aumenta a evidência do processo de pensamento e da experiência do candidato, sugere como sua empresa funciona e limita as respostas ensaiadas. – Karen Crone, Paycor, Inc.
11. Verificações de referências anteriores
Assim como na compra de um novo serviço, muitas pessoas confiam nas revisões para informar seu processo de tomada de decisão. Esse método pode oferecer valor ao comprar novos talentos também. As referências fornecem uma perspectiva única sobre o desempenho do candidato do ponto de vista do cliente. Essa visão é importante porque se concentra nos resultados anteriores do candidato, que é um bom indicador de desempenho futuro. – Dr. Timothy J. Giardino, BMC Software
12. Considere as necessidades de crescimento dos funcionários
Encontrar a pessoa certa para a equipe é tão importante quanto garantir que eles sejam felizes quando forem contratados. Portanto, durante a entrevista, reserve um tempo para entender o que eles querem da função. Se eles quiserem ser promovidos rapidamente ou trabalharem de forma multifuncional e isso não acontecer, defina as expectativas com o candidato e decida se é uma boa utilização do seu tempo antes de ingressar. – Jessica Adams, Brad’s Deals
13. Aumentar entrevistas de estudo de caso
Embora o “ajuste da cultura” e as referências possam fazer você se sentir melhor sobre a compatibilidade do seu novo contratado com a sua equipe, infelizmente eles não garantem um funcionário de alto desempenho. As entrevistas de estudo de caso fornecerão uma apresentação mais realista do nível de conhecimento de seu novo funcionário e da capacidade de se comunicar com varios colegas. – Erald Minga, Kellogg School of Management
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