Melhores práticas para um recrutamento positivo para sua empresa
Escolher profissionais talentosos e de alta performance, que ajudarão o negócio a se destacar é um grande desafio para o setor de Recursos Humanos das empresas. O recrutamento e seleção exige muita dedicação, habilidade e atenção dos recrutadores.
Muito mais do que montar um time que fará o negócio crescer: um recrutamento eficiente evita perdas financeiras. Isso porque uma rotatividade elevada traz grandes prejuízos às organizações devido aos altos custos envolvidos nas contratações e demissões.
Mas, como fazer um processo seletivo de sucesso, acertando no recrutamento de pessoas? Nos próximos tópicos, falaremos sobre as melhores práticas de recrutamento e seleção para te ajudar a transformar esse processo em sua empresa. Confira!
O que você irá saber neste artigo:
Como é o seu processo de recrutamento e seleção atual?
Pare um momento e reflita sobre o processo de recrutamento em sua empresa. Responda a perguntas básicas:
- Como o processo funciona?
- O que as pessoas precisam fazer para se candidatar?
- Como a avaliação dela tem sido feita?
- Como é a comunicação antes e depois de uma etapa de entrevista?
Analisar esses itens e outros te ajudará a desenvolver uma seleção mais adequada aos seus objetivos. Pode ser que nesse momento você não tenha um processo formal ou mesmo que esteja tentando implementar um, mas ainda não conseguiu alcançar os resultados que esperava.
Para conseguir desenvolver um processo eficaz, focado na experiência do candidato, é preciso entender onde você está neste momento e onde deseja chegar, adotando as melhores práticas de recrutamento e seleção para sua empresa.
Por que é importante realizar um bom recrutamento?
Propomos mais uma reflexão: pense no que um colaborador representa para sua empresa. É por meio dos funcionários que você conseguirá atingir seus objetivos de crescimento e expansão.
Por isso, é essencial contratar as pessoas certas para conseguir os resultados certos. Fazer um processo de recrutamento positivo traz diversos benefícios para as empresas, como:
Melhora a reputação da empresa
Os funcionários são os representantes da marca, da voz e do rosto da empresa. Por isso, é essencial contratar profissionais que reflitam seus objetivos e seu negócio de forma adequada, além de contribuir para o crescimento da sua organização.
Os colaboradores também devem incentivar outras pessoas a quererem trabalhar em sua empresa. Os candidatos ou novos contratados analisarão o comportamento e a forma como os outros colaboradores estão se sentindo, o que contribuirá para a formação de opinião sobre a marca empregadora.
Cumprimento das metas de diversidade e inclusão
Para ampliar a diversidade no ambiente de trabalho, é preciso começar pelo processo seletivo. Usar estratégias como candidaturas às cegas, sistemas de referência e ferramentas para alcançar a comunidade ao redor da empresa podem ampliar as possibilidades de contratação.
Além disso, essa é uma forma de estimular a diversidade e os pontos de vista na organização, trazendo diversos benefícios ao engajamento e produtividade de toda a equipe.
Principais tipos de recrutamento e seleção
Existem diversos tipos de recrutamento e seleção e, para definir qual é o melhor para sua empresa, é preciso analisar seu processo e o cargo a ser preenchido. Lembre-se que cada um possui vantagens e desvantagens. Conheça os principais tipos:
Recrutamento interno
Vantagens
Recrutamentos internos são uma ótima oportunidade de desenvolvimento para os colaboradores. Quando eles enxergam a possibilidade de crescimento, se sentem mais motivados e seu engajamento para fazer um bom trabalho aumenta.
Para a empresa, o processo é mais rápido e econômico, especialmente quanto ao tempo dos profissionais de recrutamento. Isso porque aquele profissional já tem um bom fit cultural com a empresa. Também não há gastos com divulgação ou treinamentos de novos funcionários.
Desvantagens
Por outro lado, as opções de escolha são menores, já que o número de candidatos aptos e interessados é menor em comparação com o mercado. Além disso, a companhia perde a oportunidade de contar com novos pontos de vista e ideias.
Recrutamento externo
Vantagens
O recrutamento externo é uma ótima oportunidade de chegar até pessoas com visões e pontos de vista diferentes. Isso pode trazer muitas vantagens ao novo trabalho, como o aperfeiçoamento de processos e o alcance de resultados.
Além disso, o capital humano da empresa é mais rico e diverso. Múltiplas personalidades e competências trazem um impacto positivo à rotina corporativa.
Desvantagens
Mas, não há muita segurança nesse processo, já que o novo colaborador precisa avaliar se se identifica com o novo local, se pretende crescer nele e vai empenhar seu conhecimento e tempo para isso. Por esse motivo, existe o período de experiência, que são os três primeiros meses, e podem resultar em uma demissão ou na continuidade do trabalho.
Recrutamento misto
Vantagens
Misturar as duas formas de recrutamento traz mais precisão à seleção. Dessa forma, é possível abranger um público maior e analisar entre os profissionais qual realmente é o mais indicado para ocupar aquele cargo.
Desvantagens
Um público maior exige mais tempo e organização dos recrutadores, que devem ter maturidade e não favorecer quem já trabalha na empresa. É preciso analisar os perfis e habilidades dos candidatos e tomar uma decisão imparcial.
Online
Vantagens
O recrutamento online é muito mais prático tanto para os recrutadores quanto para os candidatos. Além disso, existem softwares de recrutamento e seleção, como o TAQE, que facilitam a triagem, otimizando o tempo da equipe.
Dessa forma, é possível evitar o deslocamento do candidato até a empresa, gerando uma economia de tempo e dinheiro. Para a empresa, o processo é mais seguro e aperfeiçoado, o que aumenta as chances de uma contratação bem-sucedida.
Desvantagens
As etapas de seleção online limitam o contato humano, e isso pode prejudicar tanto a avaliação quanto a experiência do candidato e a qualidade da contratação.
Melhores práticas de recrutamento e seleção para sua empresa
1. Planeje o recrutamento e seleção
Qualquer ação bem-sucedida precisa começar com um bom planejamento. Para que seu processo seja bem organizado e forneça uma experiência do candidato positiva, é preciso estruturar muito bem todas as etapas da seleção.
Com a sistematização dos procedimentos a serem seguidos, a decisão quanto a qual candidato contratar é facilitada. Pense sobre as ferramentas, questões e testes que serão usados, defina os entrevistadores e dinâmicas e estabeleça quantas fases o processo terá.
2. Defina o perfil da vaga
Antes de começar o processo seletivo, o recrutador precisa conhecer as atividades que serão desempenhadas e a dinâmica das tarefas. Liste todas as soft skills e hard skills necessárias para que um profissional consiga executar sua função de maneira adequada.
Com essas informações, será possível definir um perfil de colaborador referência para a seleção, e torná-la mais direcionada. Ao comparar o perfil ideal com os candidatos reais, o recrutamento tem mais chances de ser bem-sucedido.
3. Descreva a vaga em detalhes
A descrição detalhada da vaga pode passar despercebida para quem está montando o processo seletivo. Mas, se a descrição da vaga estiver mal redigida, confusa e sem informações claras, as etapas anteriores de nada valerão.
Assim, o recrutador tem o desafio de ser objetivo ao mesmo tempo que preza pela riqueza de detalhes. Para ajudar nessa tarefa, é possível usar os requisitos que são avaliados em um candidato por sua empresa.
Além da descrição do cargo e das qualificações exigidas, você pode incluir:
- Uma breve lista das tarefas realizadas na função;
- Quais são as condições mínimas para ocupar a vaga;
- Quais habilidades o profissional deve ter para exercê-la
- Um breve relato sobre a cultura da empresa.
4. Prepare a entrevista com dedicação e cuidado
O momento da entrevista serve para conhecer o candidato mais a fundo e colocar seu currículo à prova. Para manter o foco do diálogo, você pode construir um roteiro. Mas, não esqueça de dar espaço para o profissional falar.
Você pode perguntar sobre suas metas e como foi seu desempenho em alguma tarefa específica. Também verifique se o candidato conhece a empresa e quais são seus motivos para querer aquela vaga. Fique de olho na postura, na expressão corporal e no modo de falar de cada um.
5. Cuide de sua marca empregadora
A marca empregadora, ou employer branding, representa a reputação que uma empresa possui diante do mundo corporativo. Quando as empresas não se preocupavam com a forma como eram vistas, elas apenas publicavam suas vagas e esperavam que um candidato aparecesse.
Mas, quando surgiu o employer branding, as instituições passaram a buscar atrair grandes talentos, mesmo que não tenham vagas disponíveis. Para alcançar esse objetivo, elas implantam práticas em seu ambiente corporativo para encantar os profissionais, como políticas de recompensa, horários de trabalho flexíveis e outras.
6. Fique atento às características pessoais
Pode acontecer de o candidato não possuir o melhor currículo, mas ter as habilidades que a empresa precisa, como:
- Maturidade;
- Facilidade em trabalhar em equipe;
- Capacidade de lidar com frustrações;
- Adaptabilidade.
Todas essas habilidades são importantes e devem ser procuradas em um colaborador. Por isso, dê ao candidato a chance de mostrar suas competências.
7. Use a tecnologia a seu favor
Diversas ferramentas estão disponíveis no mercado para auxiliar no processo de triagem e escolha de profissionais. Softwares de recrutamento e seleção como o TAQE são um ótimo exemplo disso.
Por meio dessas soluções, é possível testar habilidades e conhecimentos e ranquear os candidatos que apresentam maior fit cultural com a empresa. Além disso, é possível oferecer feedbacks de forma sistematizada.
Como as informações são armazenadas em nuvem, elas trazem mais rapidez, praticidade e segurança ao seu processo.
8. Defina métricas e indicadores
Estabelecer métricas e indicadores é uma forma de saber se você está indo no caminho certo. Quando implementados no processo de seleção de pessoas, é possível constatar a eficácia do trabalho, aumentando a organização e identificando e corrigindo eventuais problemas com mais facilidade.
9.Tenha uma comunicação clara com os candidatos
Muitos profissionais talentosos desistem de participar dos processos seletivos por falta de comunicação ou por acharem que a empresa não está sendo transparente. Por isso, uma das melhores práticas de recrutamento e seleção é estabelecer uma comunicação clara para que seu processo seja centrado no candidato.
10. Forneça feedbacks
A última das melhores práticas de recrutamento e seleção é uma velha conhecida dos profissionais de recrutamento: dê feedbacks. Não fazer ou demorar a dar um feedback é um grande erro dos recrutadores.
Depois de muita espera, os candidatos entendem que não passaram na entrevista e ficam decepcionados. Por isso, use ferramentas como e-mails para informar a aprovação ou não aos candidatos.
Além disso, busque fornecer informações valiosas que o ajudarão a se preparar melhor para outros processos. Com isso, a organização demonstrará que se importa com o desenvolvimento daquele profissional e ele considerará participar de novos processos.
Conclusão
As melhores práticas de recrutamento e seleção envolvem desde o planejamento e definição do perfil da vaga até o feedback oferecido aos candidatos. O mais importante é que todas essas etapas sejam centradas na pessoa candidata.
Com um processo seletivo focado em pessoas, sua empresa conseguirá demonstrar que se preocupa com o capital humano e fortalecerá sua marca empregadora. Além disso, esse cuidado aumentará o engajamento dos candidatos durante o processo e influenciará na produtividade do contratado.
Continue acompanhando os conteúdos do TAQE para tornar o recrutamento de sua empresa cada vez mais positivo!
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