7 Dicas Essenciais para Otimizar o Processo de Recrutamento na Área da Saúde
O processo de recrutamento na área da saúde pode ser otimizado por meio da adoção de estratégias simples, mas com potencial de trazer ótimos resultados. Esta etapa é uma das mais importantes para que o negócio consiga crescer e se destacar diante da concorrência.
Por isso, é fundamental encontrar formas de organizar e otimizar as etapas de recrutamento e seleção. Em cada etapa, é necessário avaliar detalhes, características do perfil, necessidades individuais, objetivos e propósitos de cada candidato, e compará-los com os da organização.
Quando se trata da área da saúde, este é um desafio ainda maior, especialmente quando há um rápido crescimento na demanda por serviços. Para evitar prejuízos e dores de cabeça, é necessário que o processo seja sempre bem planejado e executado.
Continue essa leitura e descubra quais são os principais desafios no processo de recrutamento na área da saúde, além de sete dicas para otimizá-los. Boa leitura!
O que você irá saber neste artigo:
Desafios no Processo de Recrutamento na Área da Saúde
Escassez de profissionais qualificados
Em diversas regiões do Brasil é possível notar a falta de profissionais da saúde qualificados. Porém, nas regiões mais carentes e afastadas dos centros urbanos, este cenário é ainda mais crítico.
Alta demanda por profissionais de saúde
O crescimento populacional e o aumento da expectativa de vida são exemplos de fatores que podem contribuir para o aumento na demanda por serviços privados e públicos de saúde.
Para atender às necessidades da população, há uma tendência de crescimento na busca por profissionais para atuarem como médicos, enfermeiros, biomédicos, auxiliares e técnicos de enfermagem, e outros.
Rápida evolução das tecnologias na área médica
O uso de novas tecnologias na área médica também aumentam a exigência por novas habilidades técnicas nas equipes. Assim, as exigências de qualificação dos profissionais são cada vez mais altas e a disputa por profissionais com essas competências, cada vez mais acirrada.
Confira 7 dicas para Otimizar o Processo de Recrutamento na Área da Saúde
Definindo Perfis de Candidatos Ideais
É muito importante mapear o perfil do candidato para estabelecer os conhecimentos, habilidades e competências realmente necessários para preencher determinada vaga. Além da questão técnica, é necessário traçar habilidades comportamentais que a empresa busca.
Para isso, é muito importante que o recrutador esteja alinhado com o gestor do setor em questão para compreender as necessidades da área e da instituição de saúde. Além disso, esse é o momento de mapear os requisitos técnicos e comportamentais imprescindíveis para preencher essa vaga.
O alinhamento de soft skills e hard skills (competências comportamentais e técnicas) é muito importante para facilitar e agilizar o onboarding do colaborador recém-contratado, e para que não haja dificuldades na adaptação.
Otimizando o Anúncio de Vagas
O anúncio da vaga deve ser feito de forma atrativa e detalhada, deixando claras as atribuições daquela posição na empresa. Quanto mais informações o anúncio tiver, mais organizado será o recrutamento.
Além disso, as chances de escolher o profissional certo e acelerar o processo de seleção aumentarão. Também é muito importante que esse anúncio da vaga use as palavras-chave adequadas para alcançar o público-alvo e atrair os candidatos corretos.
Divulgação de Vagas em Canais Estratégicos
Para alcançar os profissionais adequados, é necessário planejar bem onde e como será feita a divulgação das vagas. Usar os canais certos pode ser a chave do sucesso. Exemplos de meios são: portais de vagas, redes sociais e softwares de recrutamento e seleção especializados na área da saúde, como o TAQE.
Essas ferramentas são muito importantes e têm alto potencial de engajamento para conectar diversos profissionais. Com isso, oferecem diversas possibilidades para que empresas e candidatos tenham visibilidade e demonstrem seus diferenciais.
A instituição de saúde também pode estabelecer parcerias com instituições de formação profissional e universidades para ter acesso a mão de obra qualificada. Essa também é uma ótima maneira de encontrar profissionais que terão facilidade para se moldar à sua cultura organizacional.
Triagem de Currículos
A avaliação inicial dos currículos recebidos, ou triagem, pode ser feita por meio de softwares de triagem automática, como o TAQE. Por meio dele, os candidatos são avaliados de maneira automática, de acordo com a aderência às vagas e cultura da empresa.
Assim, os candidatos são aprovados ou reprovados automaticamente com base nas respostas ou notas de testes automáticos. Os recrutadores definem os critérios de aprovação e reprovação e têm acesso a um ranking dos aprovados.
Entrevistas Estruturadas e Avaliação de Competências
Entrevistas estruturadas são uma ótima maneira de avaliar competências técnicas e comportamentais dos candidatos. Elas seguem um roteiro com perguntas que são definidas previamente e aplicadas a todos os candidatos.
Essa é uma ótima maneira de analisar experiências, habilidades e valores de forma igualitária, imparcial e objetiva. Essa é uma técnica de entrevista eficaz para trazer mais diversidade e eficácia ao processo seletivo em questão.
Porém, para o sucesso da estratégia, é fundamental não realizar perguntas hipotéticas, mas explorar situações. Assim, o candidato terá que relatar experiências e exemplos que demonstrem o desenvolvimento de suas competências.
Verificação de Referências e Background
Para garantir que as informações apresentadas pelo candidato no currículo e na entrevista são verdadeiras, é muito importante que os recrutadores realizem a verificação de experiências anteriores.
Isso pode ser feito por meio da coleta de referências e recomendações. Elas também são importantes para que o recrutador entenda o candidato, e suas competências e habilidades técnicas e comportamentais a partir da visão de pessoas que já trabalharam com ele.
Para garantir a segurança dos pacientes e a qualidade no atendimento, também é muito importante realizar a análise de histórico criminal e adequação às regulamentações, como status do registro no conselho de classe em questão.
Testes e Avaliações Práticas
Testes, simulações e avaliações práticas são fundamentais para oferecer suporte à análise técnica dos profissionais da saúde. Por meio deles, o recrutador consegue identificar melhor as competências do candidato e realizar uma escolha mais eficaz.
Por meio de testes de habilidades técnicas e simulações de casos clínicos, é possível mapear habilidades técnicas e avaliar itens como: a forma como o profissional trabalha, seu raciocínio lógico, capacidade de resolver problemas e criatividade.
Dicas bônus para Otimizar o Processo de Recrutamento
Avaliação Cultural e Fit Organizacional
A identificação com a missão e valores da empresa, também chamada de fit cultural, é fundamental para que um colaborador permaneça na empresa. Por isso, é fundamental que os recrutadores avaliem o perfil do candidato ainda nas primeiras fases da seleção.
Por meio de softwares como o TAQE, é possível definir o Perfil Ideal para sua vaga e ter acesso a um ranking dos candidatos de acordo com o grau de afinidade. Isso torna o recrutamento mais eficaz e direcionado, impactando até na queda da taxa de rotatividade no setor da saúde.
Processo de Oferta e Negociação
É muito importante elaborar uma boa proposta de emprego, que informe o salário da vaga, mas também todos os benefícios que acompanham o cargo. Nesse momento, também é importante destacar todos os pontos positivos de se trabalhar naquela empresa.
A oferta de emprego deve ser realista, prometendo apenas o que a empresa poderá cumprir depois. Isso é muito importante para que o candidato possa avaliar os prós e contras para tomar a decisão de aceitar ou não o emprego, além de agregar valor à marca empregadora.
Também é muito importante oferecer um tempo para que o candidato possa considerar a proposta de emprego. O RH deve ficar atento a sinais de alerta que indiquem que o candidato não pretende aceitar e a resposta e pensar em outras opções para reconsiderá-lo.
Onboarding e Integração de Novos Colaboradores
Após a contratação do novo colaborador, é fundamental dedicar atenção e realizar seu acompanhamento até que se sinta seguro para continuar sua jornada de forma autônoma. Mesmo profissionais mais experientes podem se sentir perdidos em uma nova empresa.
Por isso, é papel do RH planejar um programa de integração bem estruturado, que realmente acolha e dê suporte aos novos funcionários. Também é preciso programar os treinamentos e capacitações iniciais de cada novo contratado.
Monitoramento e Avaliação de Resultado
Por último, é fundamental medir os resultados do processo seletivo, coletando feedbacks dos candidatos em todas as etapas e acompanhando a permanência dos contratados. Também é muito importante avaliar o desempenho das equipes para manter a qualidade dos serviços prestados aos pacientes.
O feedback contínuo é uma ferramenta bastante eficaz para realizar a gestão de desempenho da equipe. Com ele, há uma cultura de desenvolvimento pessoal e profissional constante, que impulsiona a inovação e o crescimento da empresa e dos colaboradores.
Essa conversa entre líder e liderado deve ser realizada periodicamente, não apenas em fins de ciclos. O objetivo é fornecer retorno a ambos sobre suas ações em tempo real, de forma rápida, informal e que gere dados.
Conclusão
Por meio da adoção de estratégias simples e eficazes, é possível otimizar o processo de recrutamento na área da saúde e torná-lo mais eficiente. Por meio de estratégias como definir o perfil do candidato ideal e realizar testes práticos, é possível tornar a seleção mais direcionada, atrair os melhores talentos do mercado e fortalecer sua marca empregadora.
Com o suporte de um software de recrutamento e seleção especializado na área da saúde, como o TAQE, seu processo seletivo pode ser ainda mais eficaz.
Perguntas Frequentes sobre recrutamento na área de saúde
Como lidar com a escassez de profissionais qualificados?
Para driblar a escassez de profissionais qualificados, as instituições de saúde podem:
- Investir em um ambiente de trabalho saudável e atrativo;
- Valorizar e reconhecer os profissionais;
- Fomentar um ambiente de trabalho que promova o equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
- Investir em employer branding.
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Qual é a importância da avaliação de competências técnicas e comportamentais?
Analisar competências técnicas e comportamentais é muito importante para identificar os profissionais que têm mais fit cultural com a empresa e, com isso, têm mais chances de permanecer mais tempo no cargo e ter uma integração melhor com a equipe.
Quais canais estratégicos podem ser utilizados para divulgar vagas na área da saúde?
Portais de vagas, redes sociais e softwares de recrutamento e seleção especializados na área da saúde, como o TAQE.
Quais são os principais desafios no processo de recrutamento na área da saúde?
- Escassez de profissionais qualificados;
- Alta demanda por profissionais de saúde;
- Rápida evolução das tecnologias na área médica;
- Necessidade de profissionais cada vez mais qualificados.
Como garantir o fit cultural entre candidato e instituição de saúde?
Por meio da análise do perfil do candidato ainda nas primeiras fases da seleção. Com softwares como o TAQE, essa avaliação pode ser feita automaticamente, por meio de testes que geram um ranking dos candidatos de acordo com o grau de afinidade.
Quais são as etapas da negociação salarial durante o processo de oferta?
- Pesquise os salários do mercado;
- Conheça o momento da empresa;
- Considere o momento do candidato.
Como realizar a verificação de referências profissionais de candidatos?
Isso pode ser feito por meio da coleta de referências e recomendações. O recrutador deve entrar em contato com pessoas que já trabalharam com o candidato e fazer perguntas estratégicas sobre suas competências técnicas e comportamentais.
Quais testes e avaliações práticas podem ser aplicados durante o recrutamento?
- Fit cultural;
- Personalidade;
- Teste de Atenção;
- Experiência;
- Análise de casos clínicos;
- Português;
- Lógica;
- Inglês e outros.
Qual é a importância do onboarding e integração de novos colaboradores?
O onboarding e a integração são fundamentais para acolher e fornecer todo o suporte necessário aos novos funcionários.
Como monitorar e avaliar os resultados do processo de recrutamento na área da saúde?
Por meio do estabelecimento de métricas, coleta de feedbacks dos candidatos em todas as etapas do processo seletivo e acompanhamento da permanência dos contratados.
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