Principais considerações para reter funcionários felizes e apoiados
De acordo com um relatório recente da PwC, um em cada cinco funcionários indica que provavelmente mudará de emprego nos próximos 12 meses, com outros 35% dos entrevistados planejando pedir mais dinheiro a seus empregadores durante o mesmo período. Sabendo disso, cabe aos líderes proporcionar e oferecer as melhores condições de trabalho e pacotes de benefícios para atrair e reter talentos.
Para isso, os empregadores devem certificar-se de que estão criando e promovendo uma cultura de bem-estar, facilitando a comunicação aberta e reavaliando processos e tecnologia. Isso pode ajudar a garantir que os funcionários recebam um serviço personalizado e entendam que são apreciados e valorizados dentro da organização, o que pode levá-los a ficar mais satisfeitos em suas funções.
O que você irá saber neste artigo:
Crie e promova uma cultura de bem-estar
Historicamente, as empresas promoveram o bem-estar no local de trabalho como parte de seus benefícios de seguro de saúde. Os funcionários de hoje estão mais sintonizados com seu bem-estar holístico e com o estresse que vem de qualquer trabalho. Isso significa que os funcionários e possíveis novos contratados estão prestando mais atenção à função do trabalho e ao impacto que o estresse potencial da função pode ter em sua vida. Os funcionários estão perguntando: “O bem-estar dos funcionários é realmente parte de sua cultura de trabalho?”
O verdadeiro bem-estar é um estado de espírito interior que pode ser caracterizado como sentimentos de forte emoção; um subconjunto chave do bem-estar é a felicidade. Em vez de ser uma medida objetiva de riqueza ou outros recursos, o bem-estar geral é uma medida subjetiva que pode ser determinada por meio de um funcionário respondendo a pesquisas sobre como está se sentindo em relação ao trabalho e à cultura do local de trabalho.
Facilite a comunicação aberta
Os empregadores devem criar ambientes que facilitem a comunicação aberta para os funcionários que trabalham no escritório, em casa ou por meio de uma versão híbrida dessas situações. Cada um desses públicos funciona de maneira diferente, sente o estresse de maneira diferente e deve ser abordado de maneira diferente.
Por exemplo, os benefícios da empresa e os serviços de RH tendem a ser uma área de confusão para os funcionários e suas famílias. Essa confusão pode levar a um estresse adicional se os funcionários se sentirem inseguros sobre como consultar e se inscrever em programas de benefícios específicos ou quais benefícios eles têm e como usá-los.
A comunicação aberta requer facilitar a jornada de comunicação bidirecional e individual entre o empregador e o empregado para que suas preocupações possam ser abordadas. Isso abre caminhos para alcançar provedores de benefícios com mais facilidade e rapidez.
Além disso, os empregadores estão trabalhando com uma ampla gama de faixas etárias e origens variadas. A comunicação aberta e personalizada é fundamental. Isso permite que os empregadores abordem uma força de trabalho multigeracional e criem mensagens específicas para Baby Boomers, Millennials e Geração Z ou, por exemplo, indivíduos com necessidades específicas (com base em condições socioeconômicas, deficiência ou crônicas).
Reavalie seus recursos e tecnologia
Entender a necessidade de criar uma cultura de bem-estar e facilitar a comunicação aberta exige reavaliar seus processos e tecnologia atuais para ver se eles ainda estão atendendo a essa demanda.
Os líderes de RH de uma organização devem fornecer informações e conteúdo oportunos a funcionários individuais, grupos específicos ou a toda a empresa para impulsionar a participação em programas-chave.
Agregue todos os serviços de RH, benefícios, comunicações, bem-estar e saúde voltados para os funcionários em um painel e experiência interativos unificados. Os funcionários estão mais acostumados às experiências digitais em suas vidas diárias; eles também devem ser capazes de aproveitar a tecnologia para obter o máximo de seus benefícios.
À medida que os empregadores continuam avaliando a melhor forma de atrair e reter funcionários qualificados, investir e integrar o processo e a tecnologia certos continuará sendo fundamental.
Os empregadores têm muito trabalho pela frente para demonstrar que se preocupam com seus funcionários. Mas, à medida que exploram soluções, eles devem criar e promover uma cultura de bem-estar – uma que facilite a comunicação aberta para ajudar a manter funcionários felizes e apoiados.
Texto traduzido da Forbes
17 Agosto 2022
