4 razões para fazer da aquisição de talentos uma importante iniciativa de negócios
Como você navega contratando em meio à incerteza constante? A aquisição de talentos passou por tudo nos últimos anos, desde demissões em massa até escassez de talentos. Felizmente, empresas como a Aptitude Research investem em pesquisas que revelam tendências sobre como as empresas estão se adaptando e oferecem insights sobre o que podem fazer para melhorar.
A fundadora e analista-chefe da Aptitude, Madeline Laurano, compartilhou recentemente um webinar repleto de dados com o executivo de RH chamado “Por que a aquisição de talentos deve ser uma de suas principais iniciativas de negócios”. Não há substituto para assistir a todo o webinar, mas aqueles com pouco tempo podem ler nossos destaques abaixo.
O que você irá saber neste artigo:
1. As empresas estão aumentando seus gastos com tecnologia
Se você está procurando novas soluções de aquisição de talentos, você não está sozinho: 73% das empresas estão aumentando seus gastos com tecnologia no próximo ano. A Aptitude Research descobriu que os principais impulsionadores dos gastos são melhorar a eficiência (72%), melhorar a qualidade da contratação (70%) e melhorar a experiência do candidato (64%).
Eficiência: em uma época em que muitas equipes de atração de talentos estão sobrecarregadas, as empresas estão se perguntando: “Como podemos garantir que estamos obtendo o máximo das soluções que estamos usando?”, disse Madeline.
“Eles estão pensando em como melhorar o tempo de preenchimento e a produtividade do recrutador”. É bem conhecido que sistemas ineficientes retardam o processo de contratação e mantêm os recrutadores ocupados com o trabalho administrativo quando poderiam estar construindo relacionamentos com os candidatos. Melhorar a eficiência é um imperativo comercial e 72% das empresas concordam.
A qualidade da contratação é outro imperativo comercial durante a escassez de talentos, e é encorajador saber que 70% das empresas procuram lidar com isso. As empresas crescem a longo prazo quando se tornam melhores em conseguir o talento certo através da tecnologia que oferece suporte a estratégias inteligentes de fornecimento e contratação colaborativa.
Experiência do candidato: a maioria (64%) das empresas que buscam melhorar a experiência do candidato sabe que está competindo com outras empresas que fazem o mesmo. A tecnologia que oferece suporte a processos rápidos de inscrição, feedback oportuno do candidato e agendamento automático de entrevistas contribui para experiências memoráveis do candidato.
2. O cenário da atração de talentos está se tornando mais complexo
O que alguns departamentos de TI esquecem, de acordo com Madeline, é que “a atração de talentos tem sua própria estrutura e merece sua própria conversa porque tem muitos componentes diferentes”. Ela apresentou a estrutura mostrada no recém-lançado Guia do Comprador de Tecnologia de Aquisição de Talentos 2023.
Os principais sistemas de aquisição de talentos devem incluir CRM, rastreamento de candidatos, integração e mobilidade interna. O ecossistema de soluções em torno da pilha principal inclui triagem de antecedentes, entrevistas digitais, avaliações, correspondência de IA, IA de conversação e referências. A camada fundamental sob as soluções inclui integração, gerenciamento de dados e automação/IA.
“A camada fundamental é onde muitas organizações se perdem”, disse Madeline. “Eles não pensam em integrações e gerenciamento de dados até que seja tarde demais.” Ela mencionou uma pesquisa da Aptitude mostrando que uma em cada três empresas se esquece de incluir a estratégia de integração em seus critérios de avaliação de fornecedores.
O aumento dos gastos com soluções traz um aumento da responsabilidade em conectá-los. Caso contrário, as soluções não cumprirão seu objetivo operacional de melhorar a eficiência.
3. A IA veio para ficar
A mais recente pesquisa da Aptitude descobriu que 63% das empresas planejam investir em IA, em comparação com apenas 42% em 2020. As soluções de IA agora abrangem todas as partes do ciclo de vida do talento, incluindo descrições de cargos menosprezadas, ferramentas de sourcing, correspondência de IA, chatbots, publicidade programática de empregos, avaliações, entrevistas e soluções generativas de IA.
Embora algumas soluções de IA e aprendizado de máquina existam há anos, as empresas ainda hesitam. Para aqueles que não usam IA atualmente, 44% dizem que não sabem o suficiente sobre isso.
“O risco que vemos agora é que muitos provedores estão entrando no mercado”, disse Madeline. “As empresas precisam definir sua abordagem para avaliar os fornecedores para que possam ter certeza de que estão usando a IA de forma responsável.”
As empresas que usam IA estão vendo muitos benefícios. A pesquisa da Aptitude revelou que 55% dizem que a IA melhora a eficiência e 48% dizem que melhora a qualidade da contratação. Um dia, a IA na aquisição de talentos será tão invisível e contínua quanto a IA que afeta nossas vidas pessoais, como mapas, previsões do tempo, assistentes digitais e ferramentas de gramática.
4. As empresas estão adotando uma visão de tecnologia centrada no recrutador
A função do recrutador está mudando constantemente, e a maioria dos recrutadores de hoje é responsável por mais do que apenas encontrar e selecionar candidatos. “Eles também são responsáveis pela mobilidade interna, planejamento da força de trabalho e DEI”, disse Madeline. “Se eles gastam todo o seu tempo em tarefas administrativas, não conseguem se concentrar em iniciativas estratégicas”.
A Aptitude Research descobriu uma desconexão entre o que os recrutadores precisam e o que os líderes de RH acham que eles precisam. “Os líderes estão dando aos recrutadores sistemas que não necessariamente permitem que eles se envolvam com os candidatos de forma mais eficaz”, disse Madeline. Ao entender o trabalho dos recrutadores, os líderes podem avaliar melhor os sistemas e escolher aqueles que fornecem experiências amigáveis e eficientes.
O que, exatamente, ocupa a maior parte do tempo dos recrutadores? De acordo com a Aptitude, está analisando candidatos (64%), encontrando candidatos (55%) e agendando entrevistas (49%). Com 51% dos recrutadores dizendo que precisam de melhores ferramentas para automatizar processos, “há uma mudança acontecendo com os sistemas focados no lado da experiência do recrutador”, disse Madeline.
Texto traduzido da Smart Recruiters
29 Maio 2023
