A importância do engajamento do colaborador para o Recursos Humanos
Retenção e produtividade se tornaram os principais focos de atenção das empresas nos últimos anos. Por esse motivo, a participação e o engajamento do colaborador se tornaram prioridades para os líderes de negócios.
A gestão e o RH cumprem papel estratégico para aumentar o engajamento do colaborador. Apesar de a tarefa de definir estratégias de envolvimento efetivas ser um grande desafio, se dedicar a isso é essencial para o sucesso do negócio e a retenção dos melhores talentos.
Mas, para que essas iniciativas sejam bem sucedidas, é preciso que elas estejam alinhadas às motivações e necessidades de cada trabalhador. Para te ajudar nesta tarefa, criamos este artigo, que fala sobre a importância do engajamento nas empresas. Confira!
O que você irá saber neste artigo:
O que é engajamento para Recursos Humanos?
Para o RH, engajamento é o vínculo que os profissionais constroem com o trabalho realizado por eles e com a organização na qual atuam. Essa ligação vai muito além do contrato: trata-se dos laços afetivos, psicológicos e emocionais com o emprego.
Esse sentimento é o responsável por desenvolver uma postura mais empenhada, disposta, cooperativa, de autodesenvolvimento e otimista nos colaboradores. Um profissional engajado tende a ser produtivo, eficiente e realizar suas tarefas com qualidade.
Além dos fatores relacionados à empresa, elementos pessoais ajudam na construção do engajamento entre os profissionais. Traços como proatividade, autoestima e comprometimento, por exemplo, são essenciais para o sucesso dessa conexão.
Qual a importância do engajamento do colaborador para a empresa?
O engajamento é um dos fatores que ajuda as empresas a terem um alto desempenho e vantagem competitiva diante de seus concorrentes. Isso porque colaboradores engajados se esforçam mais, aprendem mais rápido, são mais criativos e se tornam embaixadores da empresa.
O engajamento também influencia em fatores como:
- Taxa de absenteísmo;
- Níveis de satisfação;
- Retenção de colaboradores;
- Employer Branding.
Quais os benefícios de contar com o engajamento da equipe?
Fortalecimento da cultura organizacional
A base de uma cultura organizacional forte é o relacionamento. Dessa forma, quando a política de comunicação da empresa é bem definida e há espaço para ouvir o colaborador, ele se sente engajado e motivado.
Com isso, passa a fazer parte da construção da cultura empresarial. Isso faz com que a missão, visão e valores da empresa sejam enraizados em seu subconsciente, o que também possibilita seu crescimento pessoal.
Mais produtividade
A produtividade está diretamente relacionada à felicidade e engajamento dos colaboradores. Quem trabalha feliz se envolve mais, se sente mais disposto, entrega além do esperado e quer retribuir a maneira como a empresa o trata. Tudo isso contribui para o crescimento do negócio.
Melhora no clima organizacional
Quando o ambiente de trabalho é negativo, os profissionais tendem a desenvolver problemas físicos e mentais. O oposto também é verdadeiro: a empresa que investe em uma boa relação com os colaboradores, oferece condições de trabalho adequadas e garante oportunidade de crescimento cria uma rotina harmônica e reduz os conflitos no ambiente organizacional.
Como aplicar o engajamento?
Muito mais do que realizar ações pontuais, para aplicar o engajamento na prática e fortalecer o vínculo entre o profissional e a empresa é preciso de ações diárias que tornem a empresa um local benéfico, inspirador e saudável para se trabalhar.
O engajamento é uma postura e pode ser aplicada nas tarefas, reuniões, na relação entre os colaboradores, com os clientes, etc. Com o tempo, pode se tornar parte da cultura da organização. Isso só depende do empenho dos gestores e equipe.
Como aumentar o engajamento de colaboradores?
Para promover o engajamento dos colaboradores, é necessário fazer uma gestão estratégica do time para incentivá-lo e fortalecer o vínculo entre os trabalhadores. Confira algumas estratégias para aumentar o engajamento do colaborador em sua equipe:
- Crie um ambiente estimulante
Um ambiente hostil, que desqualifica ou não faz questão dos trabalhadores está longe do ideal para o engajamento dos colaboradores. Por isso, é preciso desenvolver um ambiente estimulante, que tenha:
- Líderes preparados para oferecer suporte e incentivar;
- Boas relações entre os colegas de trabalho;
- Boas oportunidades;
- Desafios;
- Autonomia;
- Aprendizagem;
Capacitações.
- Invista no aprimoramento dos líderes
Os líderes são ponto-chave para o engajamento das equipes, já que se espelham neles. Por isso, é essencial que todos os líderes da sua empresa estejam felizes e tenham comprometimento com o aprimoramento contínuo.
Eles devem ser capazes de incentivar o crescimento individual e o aprendizado, além de encorajar o protagonismo de sua própria carreira entre os colaboradores. Isso torna o ambiente de trabalho mais alegre e enriquecedor.
Por isso, é essencial investir em programas de líderes, mentorias, treinamentos e oferecer espaço para o desenvolvimento desses profissionais. Apenas após a adoção dessa estratégia é possível pensar em equipes produtivas e estratégicas.
- Dê autonomia às equipes
Equipes engajadas atingem metas naturalmente. Mas, quando a equipe está envolvida no processo de estabelecimento das metas, os resultados podem ser ainda melhores. Com essa participação, os colaboradores se sentem pertencentes, o que estreita a relação entre seus objetivos pessoais e os objetivos da empresa. Dessa forma, os times passam a ter mais proatividade no trabalho em busca do melhor resultado possível.
- Ofereça espaço para o crescimento
Não é incomum que as empresas tenham profissionais talentosos em seu time, mas acabam não notando isso. Por um lado, o profissional tenta inovar e trazer ideias. De outro, a gestão não lhe dá atenção. Isso acaba desanimando o profissional.
Para que um colaborador permaneça engajado, é essencial que a empresa ofereça oportunidades de crescimento e espaço para mudanças. Para isso, é preciso escutar, incentivar a criatividade e realmente tentar viabilizar projetos que possam contribuir para o crescimento da empresa.
- Valorize os esforços
As empresas devem adotar políticas de reconhecimento, já que a valorização é essencial para o engajamento do time. É preciso recompensar aqueles que se esforçam para dar o seu melhor com premiações, elogios e destaques.
- Dê feedbacks
Colaboradores engajados tendem a se aprimorar e buscar crescer cada vez mais. Por isso, eles precisam muito de feedbacks. Oferecer um retorno é essencial para manter o padrão de qualidade da empresa e para incentivar o profissional a se aprimorar cada vez mais.
Essa ferramenta deve ser usada de forma construtiva, para incentivar o crescimento e motivar o profissional. Os retornos positivos e negativos devem ser entregues para estimular o colaborador a melhorar e não desistir. Quando o líder acompanha o líder o alcance dos objetivos e metas, o colaborador se sente seguro e mais comprometido.
- Estimule o fortalecimento dos valores pessoais
Lembre-se que o engajamento também envolve aspectos pessoais do profissional. O colaborador engajado possui valores como responsabilidade, otimismo, boa autoestima, resiliência e participação.
Por meio da liderança, a empresa deve incentivar o time a desenvolver essas características. Isso pode ser feito por meio de ações de endomarketing, da promoção da missão, visão e valores da empresa, e de uma comunicação interna fluida.
- Tenha coerência estratégica
Colaboradores que não confiam na empresa não se engajam com ela. Isso ocorre quando, por exemplo, a empresa tem um discurso bem diferente da prática. Enquanto o discurso trata de ética, saúde, bem-estar, a rotina é estressada, com cobrança exagerada e incentivo a uma competição desleal.
Com tudo isso, o profissional fica desacreditado da organização. Por isso, é essencial ter uma comunicação transparente e práticas coerentes com os valores da empresa.
- Otimize a gestão
Por meio da tecnologia e softwares de gestão, o setor de Recursos Humanos conta com alternativas que podem facilitar muito sua rotina. Dessa forma, o RH pode automatizar seus processos e assumir um papel estratégico, oferecendo feedbacks e avaliando resultados com mais eficiência. Isso também ajuda a aumentar o engajamento do time.
- Meça o engajamento
Por último e tão importante quanto as etapas anteriores, é necessário realizar pesquisas de engajamento dos colaboradores para medir a eficácia de suas ações. Ao fazer essas ações com frequência, você pode entender o clima da empresa em diferentes momentos e não somente uma vez ao ano.
Quais estratégias podem ajudar no engajamento dos profissionais?
Para gerar engajamento entre os colaboradores, não é preciso realizar ações grandiosas e com grande investimento financeiro. Por meio de gestos simples, é possível motivar e valorizar o colaborador.
Por meio de melhorias no ambiente de trabalho, do oferecimento de oportunidades de crescimento, autonomia para executar atividades e desafios para a carreira, já é possível cultivar o engajamento. Essas são formas de incentivar os colaboradores a se manterem na empresa e reduzir o turnover.
Quais os resultados do engajamento para o RH?
Uma organização que conta com profissionais engajados tem diversos benefícios para o RH e também para os colaboradores, que se sentem melhor no trabalho. Confira quais são os principais ganhos:
Redução do desgaste com o trabalho
Profissionais engajados ficam menos cansados física e mentalmente, evitando, assim, a exaustão. Isso porque eles possuem um sentimento de propriedade e pertencimento à empresa, o que ajuda a manter sua qualidade de vida e gera bons resultados para a organização.
Mais motivação
Profissionais engajados também se sentem mais motivados e realizam suas tarefas com prazer. Com isso, têm mais disposição, energia e criatividade para trabalhar todos os dias.
Efeito cascata positivo
O engajamento gera um efeito cascata: o profissional se sente feliz, trabalha com mais dedicação, se torna um embaixador da marca interna e externamente e contagia seus colegas de forma positiva.
Dessa forma, a qualidade de vida do time cresce e todos passam a produzir mais, gerando bons resultados e a satisfação dos clientes.
Conclusão
O engajamento é o laço afetivo que o profissional cria com sua função e a empresa na qual atua. Um colaborador engajado se identifica com o negócio e dá o seu melhor para ajudar a empresa a crescer.
As empresas que querem incentivar o desenvolvimento desse laço devem investir em um ambiente organizacional positivo e na potencialização das competências individuais de cada colaborador. Isso traz diversos benefícios para ambos os lados, como produtividade, aumento da qualidade do trabalho e bem-estar.
Quer aumentar o engajamento do colaborador em sua empresa para torná-lo mais motivado e produtivo? Continue acompanhando as publicações do blog do TAQE para conhecer estratégias que te ajudarão nessa jornada.
Fortaleça sua marca empregadora! Baixe agora mesmo a “Cartilha para RHs: como ser uma marca empregadora de sucesso e engajar colaboradores” do TAQE.
.jpeg)
