Como o RH pode ajudar as organizações a criar uma força de trabalho ágil
A agilidade organizacional é atualmente um tópico popular porque os últimos dois anos demonstraram a importância de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e girar para enfrentar desafios inesperados. Os líderes empresariais também sabem que tornar-se mais ágil pode ajudá-los a melhorar a produtividade. De acordo com um relatório recente da McKinsey, as organizações que passam por transformações ágeis melhoram o desempenho financeiro em 20% a 30%.
As organizações ágeis tenderam a se sair melhor do que seus pares durante a pandemia de Covid-19 e se ajustaram à escassez global de talentos mais rapidamente. Eles não dependem de processos de contratação desatualizados e ineficientes. Eles têm estruturas operacionais claras e bem definidas que não são rígidas. Eles também avaliam continuamente seus processos internos e implementam novas práticas de contratação para manter sua vantagem competitiva.
Em um ambiente de trabalho ágil, as equipes são incentivadas a se desenvolver de forma rápida e flexível sem sacrificar a qualidade e colaborar para alcançar resultados que contribuam para as metas e objetivos organizacionais. Estes são os componentes de uma força de trabalho ágil:
- Flexibilidade: as organizações ágeis podem dinamizar rapidamente e se adaptar às mudanças nos requisitos do mercado.
- Transparência: as equipes trabalham juntas em direção a um objetivo comum e todos fazem parte do processo.
- Tomada de decisão descentralizada: a capacidade de tomar decisões mais rápidas significa um tempo de colocação no mercado mais rápido, o que se traduz em maior produtividade e aumento de receita.
- Melhoria contínua: as organizações ágeis constroem o que deu certo, analisam o que não funcionou e fazem ajustes em tempo real.
- Vontade de experimentar: gerentes e funcionários não têm medo de tentar algo novo. Eles se baseiam no sucesso e aprendem com os fracassos.
- Decisões orientadas por dados: os dados são reis e são usados como a pedra angular de todas as tomadas de decisão.
Então, como os líderes de RH ajudam as organizações a melhorar a agilidade?
O que você irá saber neste artigo:
Como o RH pode ajudar a melhorar a agilidade da força de trabalho
Testar as habilidades necessárias pode ajudá-lo a aumentar a agilidade organizacional, permitindo que você selecione os candidatos com mais rapidez e eficiência. As equipes de RH podem identificar candidatos com as habilidades e habilidades necessárias para um trabalho. Ao aproveitar essas informações, eles podem tomar decisões baseadas em dados que melhoram os resultados de contratação.
Os líderes de RH também podem testar as habilidades necessárias durante a integração e o treinamento. Ao integrar um novo contratado, eles podem revisar os resultados da avaliação para ver o que o novo funcionário já sabe e focar o treinamento em áreas onde é necessária mais atenção. Eles também podem criar programas de treinamento personalizados para toda a equipe para alavancar oportunidades de qualificação e treinamento cruzado e criar um pool de talentos para atender às necessidades futuras de contratação.
O treinamento cruzado pode aumentar a agilidade organizacional porque os funcionários podem fazer a transição entre uma variedade de tarefas e funções, dependendo do que for necessário em um determinado momento. Essa flexibilidade aumenta a resiliência, permite que as organizações enfrentem a escassez de pessoal com mais facilidade e “compram seu tempo” enquanto trabalham para preencher vagas críticas.
Upskilling refere-se à identificação de funcionários que não possuem todas as habilidades necessárias para o trabalho, mas possuem os atributos comportamentais certos para ter sucesso em sua organização. Portanto, faz sentido ensiná-los o que eles não sabem, porque você tem uma excelente base para construir.
Os valores críticos das organizações ágeis são versatilidade e flexibilidade. As equipes de RH podem medir habilidades essenciais, como verificação de dados, capacidade de raciocínio, atenção aos detalhes e multitarefa, por meio de avaliações validadas com base no trabalho e no assunto. O RH pode personalizar o processo escolhendo e criando suas próprias perguntas.
Como o RH pode ajudar as organizações a lidar com a rotatividade
A rotatividade excessiva reduz a produtividade e impede a agilidade organizacional, interrompendo a dinâmica e a continuidade da equipe. Também é caro. De acordo com um estudo divulgado pelo KPI Institute, entregar um único funcionário que ganha US$ 8,00 por hora pode custar de US$ 3.500 a US$ 25.000. Dependendo do setor, o valor pode ser de 50% a 200% do salário e benefícios que o funcionário teria recebido durante o ano.
As organizações têm personalidades, assim como as pessoas, e funcionam com a máxima eficiência quando contam com funcionários que possuem valores, crenças e atitudes complementares. Portanto, as organizações podem avaliar traços comportamentais para determinar objetivamente se os candidatos são adequados para sua cultura corporativa.
As equipes funcionam com mais facilidade e atingem os objetivos com mais facilidade quando os membros cooperam e colaboram de forma eficaz. Como comportamentos específicos se correlacionam com uma maior chance de sucesso, os líderes de RH podem garantir que os candidatos se transformem em membros valiosos da equipe que podem oferecer anos de serviço e dedicação.
Contratação e treinamento em uma organização ágil
As organizações ágeis têm uma vantagem distinta em lidar com a atual escassez de talentos. Você pode criar essa mesma vantagem para sua organização implementando uma estrutura dinâmica de contratação e treinamento.
Você deve primeiro repensar como você seleciona os candidatos. Ao simplificar seu processo de triagem inicial, você pode contratar mais rapidamente, reduzindo o risco de cometer erros de contratação. Isso pode levar a uma menor rotatividade, custos de contratação reduzidos e menos “crises” de pessoal.
Você também pode alterar a forma como aborda a avaliação dos candidatos. Em vez de exigir um diploma universitário e revisar a experiência de trabalho anterior, concentre-se nas habilidades necessárias para identificar os candidatos que podem fazer o trabalho, independentemente de como ou onde adquiriram o conhecimento e a experiência.
Implemente um programa de treinamento de funcionários que se concentre no desenvolvimento de habilidades de liderança e treinamento cruzado e qualificação da equipe. Isso pode ajudá-lo a aumentar a resiliência para que você possa se adaptar rapidamente às mudanças do mercado, lidar com as mudanças na dinâmica e nas tendências de contratação e reduzir a rotatividade em toda a organização.
Os líderes de RH podem desempenhar um papel impactante ao ajudar as organizações a cultivar uma força de trabalho ágil com foco no processo de contratação e nas habilidades e comportamentos mais adequados.
Texto traduzido da Forbes
1 Novembro 2022
