O poder das mídias sociais no recrutamento
A mídia social tornou-se parte integrante de todos os aspectos das operações comerciais, desde a marca até a venda de produtos e o atendimento ao cliente. O recrutamento não é diferente, mas as equipes de RH nem sempre são incentivadas ou treinadas sobre como usar as ferramentas de mídia social. Muitas empresas publicam vagas em sites de contratação, como o LinkedIn ou o Indeed, sem promover vagas em aberto nas mídias sociais ou se envolver pessoalmente com os candidatos ideais.
À medida que nos aproximamos de 2023, as empresas precisam reconhecer o poder das mídias sociais para melhorar o recrutamento, identificando os candidatos certos e convencendo-os a se candidatar e aceitar o trabalho. Veja como começar:
O que você irá saber neste artigo:
Desenvolva consciência da marca
As táticas de mídia social focadas apenas no recrutamento não podem ter sucesso sem uma forte presença de marca online. À medida que as marcas tentam atrair a atenção nas mídias sociais com memes e piadas peculiares, a força da marca se torna cada vez mais importante para a lucratividade e a competitividade.
A McKinsey descobriu que marcas fortes superam os concorrentes em 96%, com as 40 marcas mais fortes do mundo fornecendo quase o dobro do retorno total aos acionistas em comparação com um investimento em um certificado do índice Morgan Stanley Capital International World entre 1998 e 2019.
Com uma abordagem estratégica de mídia social, as equipes de RH e recrutamento podem se beneficiar e contribuir para fortalecer o valor da marca. Para maximizar a sinergia, as equipes de recrutamento devem aprender e colaborar com o departamento de marketing ou agência externa responsável pela marca.
As equipes de marketing e comunicação também entendem as melhores práticas e as últimas tendências, servindo como um recurso de treinamento para recrutadores que desejam entrar no jogo das mídias sociais.
Comece entendendo o estado atual da marca da empresa e como a presença da marca pode ajudar ou prejudicar o fluxo de talentos. Sinais de uma forte presença de marca online incluem interação regular de funcionários, clientes e candidatos, especialmente curtidas e cliques em postagens de emprego.
Se o engajamento for baixo, avalie o conteúdo quanto à sua utilidade para clientes e funcionários. Compartilhar fotos de funcionários e eventos de união fornece informações úteis sobre a cultura da empresa, mas pode ser inadequado para atrair seguidores mais amplos. O conteúdo mais viral compartilhará informações e agregará valor em áreas de especialização em negócios.
Cultive relacionamentos online
O recrutamento é sobre a construção de relacionamentos, então os recrutadores também devem desenvolver sua marca individual para formar conexões duradouras.
O LinkedIn está entre as ferramentas mais valiosas para fazer isso devido ao seu amplo alcance entre os profissionais e seu status como um centro de anúncios de empregos. De acordo com o Pew Research Center, “aproximadamente metade dos adultos que têm um diploma de bacharel ou avançado (51%) dizem que usam o LinkedIn”.
Os recrutadores devem compartilhar vagas de emprego com suas redes individuais, em vez de simplesmente compartilhar da conta da empresa para alcançar uma rede mais ampla.
Proatividade também é fundamental. Nunca perca uma oportunidade de falar com possíveis candidatos, alcançar novos públicos e maximizar o alcance. Se um determinado perfil do LinkedIn parecer adequado, os recrutadores também devem considerar entrar em contato diretamente por meio de sites profissionais de mídia social para convidar o candidato a se inscrever. Depois que um candidato for contratado, incentive-o a postar sobre o novo emprego e a marcar a página oficial do novo empregador.
Torne-se um recurso para a indústria
As presenças mais fortes nas mídias sociais verão o envolvimento contínuo da comunidade mais ampla dentro de um setor, não apenas de candidatos a emprego. Mesmo os trabalhadores que se sentem satisfeitos com suas funções atuais podem se tornar candidatos a empregos no futuro e representar um público importante para o conteúdo de mídia social dos recrutadores.
É por isso que as empresas devem compartilhar recursos online e construir uma comunidade dentro de seu setor. Uma noite de networking virtual pode fortalecer os laços da comunidade e o valor da marca, mesmo sem a exigência de que os participantes se candidatem a uma vaga. Quando a indústria enfrentar desafios, organize um painel de discussão para educar os trabalhadores sobre como responder. Envolva-se e faça parceria com influenciadores do setor comentando postagens, doando para campanhas de arrecadação de fundos e juntando-se às tendências apropriadas com memes ou piadas.
Ao selecionar tópicos para painéis ou conteúdo de mídia social, considere qual ângulo atrairá melhor os trabalhadores da indústria, especialmente dentro dos grupos-alvo. Por exemplo, uma empresa de engenharia interessada em atrair um grupo de candidatos mais diversificado pode desejar realizar uma noite de networking para mulheres em tecnologia em parceria com uma organização existente. Ao criar boa vontade para seus negócios, os líderes de recrutamento podem desenvolver um fluxo contínuo de candidatos.
A mídia social continua subutilizada no recrutamento, portanto, em 2023, as empresas devem aproveitar a mídia social para recrutar os melhores candidatos e estabelecer um pipeline para o futuro.
Texto traduzido da Forbes
14 Fevereiro 2023
