Por que vale a pena liderar com propósito, especialmente agora
Hoje em dia, qualquer empregador que não lidera com propósito está travando uma batalha difícil. Por quê? Dê uma olhada nas manchetes recentes. Eles estão cheios de notícias sobre tendências preocupantes no local de trabalho. Os detalhes variam, mas a cobertura aponta para um tema subjacente comum – contratar e reter trabalhadores qualificados continua a ser um desafio monumental.
O problema decorre de uma confluência de fatores. Por exemplo:
- Muitas organizações ainda não resolveram as políticas de retorno ao escritório e as opções de trabalho remoto.
- A taxa de desemprego nos EUA permanece notavelmente baixa em 3,6%, portanto, os melhores talentos ainda são escassos.
Como os empregadores podem reverter essa situação? Parece que a solução começa quando focamos no propósito.
O que você irá saber neste artigo:
O propósito pode realmente reverter problemas difíceis de trabalho?
Embora o recente aumento nas demissões de funcionários tenha esfriado, a satisfação e o desengajamento da força de trabalho permanecem alarmantemente altos. Como resultado, outras tendências perturbadoras estão surgindo – de “desistir silenciosamente” e “segundas-feiras mínimas” a “ressentimento” e “aplicação de raiva”.
Nada disso reflete bem no estado da força de trabalho de hoje. De fato, vários estudos indicam que mais de 50% dos funcionários estão procurando ativamente por uma nova posição. Não é de admirar que os empregadores ainda estejam lutando para descobrir como reengajar os funcionários existentes, atrair novos contratados qualificados e criar uma cultura de trabalho em que as pessoas floresçam e tenham um sentimento de pertencimento.
Para enfrentar esses desafios, líderes inteligentes estão se apoiando no poder do propósito. Esta não é uma solução rápida ou fácil. Mas quando as decisões de negócios refletem um desejo genuíno de liderar com propósito, elas abrem as portas para a transformação organizacional.
A força de trabalho de hoje é atraída por empresas que realmente se preocupam com questões sociais difíceis e agem para resolvê-las. Em outras palavras, os funcionários estão interessados em organizações com estratégias que vão além da receita e da produtividade isoladamente. Eles querem trabalhar para empresas comprometidas com métricas mais significativas.
Como liderar com propósito
O que os líderes podem fazer para incorporar propósito às estratégias de negócios? Para obter respostas, recentemente entrevistamos mais de 1.000 executivos seniores de empresas americanas. As descobertas ressaltam como o propósito está ganhando influência no The Future Workplace. Aqui estão quatro recomendações principais de liderança:
1. Integrar propósito com estratégia de talento
Comece priorizando o propósito na batalha pelo talento. Por quê? Nossa pesquisa confirma que a sustentabilidade e o propósito são as principais preocupações dos funcionários, com 75% dos líderes concordando que uma estratégia de negócios construída com propósito é essencial para o recrutamento e retenção de talentos. Além disso, 86% dos entrevistados dizem que essa estratégia deve desempenhar um papel central na avaliação do desempenho dos funcionários.
Os mais jovens estão profundamente preocupados com isso. Na verdade, uma pesquisa da Deloitte indica que 39% dos Millennials (nascidos entre 1981 e 1996) e 42% dos funcionários da Geração Z (nascidos entre 1997 e 2012) estão preparados para deixar seus empregos se não estiverem satisfeitos com o compromisso de seu empregador com a sustentabilidade.
Para criar propósito na cultura do local de trabalho, é importante alinhar sua visão e processos com o feedback dos funcionários e das partes interessadas, garantindo que todas as vozes sejam ouvidas e que todos tenham um lugar à mesa. Como líder, você pode fazer isso focando consistentemente nestes itens de ação:
- Convide os funcionários para reuniões regulares onde as decisões de negócios são discutidas e incentive-os a compartilhar preocupações e ideias.
- Preste atenção ao feedback dos funcionários. Reúna e analise informações de pesquisas e outros fóruns internos que incentivam o diálogo.
- Desenvolver e implementar planos de melhoria de processos e políticas com base nas preocupações e sugestões dos funcionários.
- Organize reuniões regulares para compartilhar informações sobre as prioridades, metas e progresso da organização, bem como o caminho a seguir. Isso ajuda a garantir que todos os funcionários se sintam bem-vindos para acompanhar a jornada.
2. Coloque o propósito no centro da criação de valor
Além de melhorar o recrutamento e a retenção de talentos, o que mais você pode fazer para liderar com propósito? Considere tudo o que você faz para criar valor comercial.
Cinquenta e oito porcento dos entrevistados dizem que é essencial para as empresas criar valor de forma a beneficiar todas as partes interessadas – funcionários, parceiros, clientes e comunidades, bem como acionistas. Isso se estende a “ganhar lucros de maneira sustentável”, o que inclui minimizar qualquer dano que o negócio possa causar à sociedade.
Outros 17% disseram que as organizações devem “contribuir para soluções de desafios enfrentados pelas pessoas e pela sociedade como forma de obter lucros e gerar valor de longo prazo para as partes interessadas”.
Deve ser fácil para qualquer pessoa ver como sua empresa cria valor e garante a sustentabilidade em todo o seu ecossistema estendido. Os esforços operacionais que apoiam a sustentabilidade devem ser claros e transparentes. Isso inclui tudo, desde orçamento e design do escritório até a cultura do local de trabalho e como você defende a mudança.
Para priorizar a criação de valor e os esforços de sustentabilidade, gere um diálogo aberto sobre como sua organização pode abraçar uma missão que coloca as pessoas e o planeta em primeiro lugar. À medida que avança, convide os funcionários a avaliar seu próprio impacto social e ambiental. Além disso, certifique-se de pedir feedback aos funcionários e outros constituintes continuamente.
3. Defina abertamente seu propósito
A transparência também é essencial na forma como qualquer organização define e demonstra propósito. Criar uma declaração de propósito combina dois elementos principais: estabelecer metas e identificar intenções. Isso ajuda líderes e funcionários a atingirem metas tangíveis de curto prazo, ao mesmo tempo em que consideram aspirações de longo prazo e ações potenciais que podem impactar a sociedade de forma mais ampla.
Curiosamente, 80% dos entrevistados dizem que sua empresa já possui uma declaração formal de propósito “bem estabelecida e integrada às nossas estratégias” ou que desenvolveu recentemente esse tipo de declaração e pretende usá-la como um guia para futuras mudanças de cultura.
Apenas 1% não tem uma declaração de propósito além de gerar valor para o acionista e não espera que o status quo mude.
Também é importante notar que os líderes empresariais atribuem valor real a essas declarações. Na verdade, mais de 75% nos disseram que “concordam plenamente” que uma declaração de propósito é um guia eficaz. Além do mais, a maioria também concorda fortemente que um propósito definido é fundamental para o sucesso de seus negócios.
4. Inclua um propósito na experiência do funcionário
Líderes eficazes reconhecem a conexão entre o propósito e a dinâmica do local de trabalho. Isso inclui apoiar indivíduos que desejam trabalhar remotamente pelo menos parte do tempo. Afinal, o futuro do trabalho não é trabalhar em casa ou no escritório em si. Trata-se de ter flexibilidade para trabalhar de forma eficaz onde, quando e como você escolher.
Claramente, se os empregadores quiserem permanecer competitivos no futuro, eles precisam oferecer opções de trabalho flexíveis que alinhem as preferências da força de trabalho com as realidades dos negócios. Pesquisas indicam que isso é especialmente verdadeiro para empregadores nos setores de tecnologia, varejo, telecomunicações, manufatura e energia.
Dito isso, os empregadores inteligentes estão indo além dos rígidos mandatos que obrigam as pessoas a trabalhar no local. Em vez disso, eles estão tornando o ambiente de escritório mais convidativo e produtivo de forma proativa.
Por exemplo, 98% dos entrevistados da nossa pesquisa estão tomando medidas para melhorar a experiência no escritório. Isso inclui adicionar recompensas e benefícios diretos para o trabalho no local, treinar gerentes em “habilidades interpessoais”, como inteligência emocional, ou investir em iniciativas de diversidade e inclusão no local de trabalho.
O propósito leva a benefícios comerciais duradouros
As empresas não podem mais se dar ao luxo de descontar ou ignorar as mudanças na dinâmica da força de trabalho. Ao navegar por essas mudanças, lembre-se do papel cada vez mais importante que o propósito desempenha na capacidade da sua empresa de recrutar e reter talentos. Isso inclui novas formas de atrair e engajar candidatos a emprego, bem como formas de desenvolver e motivar as pessoas assim que estiverem a bordo.
Por fim, essa abordagem pode criar oportunidades mais amplas para fortalecer e promover a posição de sua organização no mercado global. As empresas que fazem isso de forma eficaz são recompensadas com maior produtividade, lucratividade e uma marca que representa um senso de propósito duradouro.
Então, se você quiser ficar à frente nos próximos anos, comece a responder a esta pergunta hoje: “Como vamos liderar com propósito no novo local de trabalho?”.
Texto traduzido da Talent Culture
15 Agosto 2023
