Qual a importância de um processo seletivo bem definido para área da saúde?

Os processos seletivos para a área da saúde costumam ser bastante desafiadores para as equipes de Recursos Humanos. Em especial quando há um crescimento na demanda por serviços e é preciso fazer contratações de urgência.

Isso porque, nesta área, contratações mal feitas podem gerar diversos prejuízos para a instituição, colocando em risco a segurança do paciente e a qualidade do atendimento. Por isso, é fundamental que o recrutamento seja sempre muito bem estruturado e executado.

Para fazer contratações efetivas na área da saúde, é necessário realizar uma seleção eficiente, que garanta que os novos talentos tenham as habilidades e conhecimentos necessários para oferecer o melhor atendimento aos pacientes.

Por isso, neste artigo reunimos dicas para garantir que as contratações de profissionais da saúde sejam eficientes, garantindo a segurança e a qualidade aos pacientes atendidos. Confira!

O que você irá saber neste artigo:

Qual a importância de um processo seletivo para a área da saúde?

Um processo seletivo eficaz é fundamental para o bom desempenho de toda a empresa. Se esse processo não for bem sucedido, a convivência harmônica entre as equipes e, consequentemente, a competitividade do negócio são ameaçadas.

A contratação de um colaborador que não se encaixa no perfil esperado pode significar altos custos para a organização. Além do provável baixo desempenho, é preciso considerar os valores e comportamentos desse profissional.

Por isso, o RH precisa de ferramentas eficazes para identificar o perfil comportamental dos candidatos a uma vaga. Assim, não correrá o risco de selecionar alguém que não se enquadra na cultura organizacional e trará uma baixa produtividade para equipes antes alinhadas e produtivas.

Da mesma maneira que o recrutamento e seleção pode potencializar a performance das equipes quando feito de forma eficiente, quando ocorre o contrário, pode gerar desmotivação e custos com altos índices de turnover.

Reduzindo os Riscos de Contratação na Área da Saúde

Na área da saúde, os riscos de uma contratação errada são ainda mais altos. Isso porque pode afetar a segurança do paciente e a qualidade do atendimento. A segurança dos pacientes é um cuidado fundamental que toda instituição de saúde deve ter.

Erros cometidos podem ser atribuídos a diversas causas, mas elas costumam estar enraizadas em crenças e atitudes das equipes em relação à segurança. Por isso, é fundamental avaliar se os candidatos realmente têm os conhecimentos e habilidades necessários para oferecer um atendimento de qualidade aos seus pacientes.

Os riscos de não ter um processo seletivo bem definido incluem possíveis questões legais e danos à reputação da instituição de saúde. Por isso, é fundamental realizar verificações completas de antecedentes, de referências e de credenciais para mitigar riscos aos pacientes.

Portanto, antes de iniciar um processo de seleção e contratação, é preciso fazer um planejamento detalhado, incluindo metas e objetivos claros e bem definidos para evitar contratações erradas. Por isso, é importante listar:

Quais são as necessidades da área;
Quais são os requisitos imprescindíveis para preencher essa vaga;
Quais capacitações o profissional desejado deve ter;
Quem serão os responsáveis por cada etapa da seleção;
O tempo de duração do processo.

Com todas essas informações em mãos, é preciso fazer um anúncio de vaga bem escrito para que os recrutadores possam avaliar melhor os candidatos. Quanto mais informações tiverem, mais organizado será o recrutamento e as chances de escolher o profissional certo e agilizar o processo aumentarão.

Atrair os melhores talentos na área da saúde

Atrair profissionais qualificados é um dos grandes desafios da gestão de RH na área da saúde. Atualmente, há uma escassez de mão de obra qualificada, que possui as habilidades técnicas e comportamentais necessárias para oferecer o melhor atendimento aos pacientes.

Além disso, o setor possui uma natureza de contratação extremamente competitiva. Os melhores talentos são disputados pelas grandes empresas, que oferecem os melhores benefícios para manter esses profissionais em seus times.

Para aumentar suas chances de atrair os melhores talentos, é necessário criar uma experiência positiva para o candidato. Isso inclui descrições de cargo claras, uma comunicação eficaz e processos de contratação simplificados.

Quando o candidato tem uma boa experiência ao longo da seleção, se torna embaixador da empresa, mesmo que não seja contratado. Isso significa que as chances de que participe de novos processos e ajude a divulgar a organização de forma positiva são enormes.

Investir na experiência do candidato é fundamental para quem quer criar uma marca empregadora forte e consistente. Além disso, essa é uma forma de reforçar a imagem da empresa como alguém que cumpre seu papel social e oferece um tratamento humanizado.

Garantir Adequação Cultural na Contratação de Cuidados de Saúde

Outro ponto muito importante na contratação de profissionais da saúde é que haja fit cultural entre eles e a organização. Essa técnica busca alinhar traços pessoais do trabalhador com a missão da empresa e a cultura organizacional.

Ao usar essa técnica, é possível avaliar o quanto o profissional é capaz de refletir e se adaptar a alguns aspectos essenciais para a organização. Esses aspectos englobam atitudes, crenças e comportamentos.

Quando há um alinhamento entre os valores do candidato e da empresa, as chances de fazer uma boa contratação são ainda maiores. Isso porque as chances de que esse profissional tenha sucesso e permaneça no cargo são enormes.

Na área da saúde isso é ainda mais importante, já que o trabalho em equipe e a colaboração são essenciais para a prestação de cuidados de qualidade.

Para avaliar se a pessoa candidata tem fit cultural com a empresa, o RH pode usar técnicas como:

Aplicar testes

Testes comportamentais online ajudam a avaliar os padrões de comportamento do candidato. Com os resultados desses questionários, é possível avaliar se o profissional possui um perfil dominante, cauteloso, influente ou com outra classificação.

Assim, é possível escolher o profissional que tem o perfil mais alinhado à necessidade do departamento e da empresa como um todo. O ideal é que o RH explore questões situacionais para que o candidato busque exemplos em experiências passadas para comprovar sua competência.

Realizar entrevistas comportamentais

Apenas os testes podem não oferecer informações suficientes para que você tome uma decisão acertada no final. Por isso, o RH pode realizar entrevistas comportamentais para expor a cultura organizacional e analisar as reações do candidato em situações reais em suas experiências anteriores.

Dessa forma, é mais fácil compreender os valores do profissional e confirmar a veracidade dos resultados dos testes online.

Realizar dinâmicas de grupo

Por último, um profissional da área da saúde precisa ter a habilidade de trabalhar bem em equipe. Por isso, é possível aplicar dinâmicas de grupo para analisar como o profissional se sai em situações específicas, que simulam dificuldades do dia a dia de trabalho.

Por meio das dinâmicas de grupo, é possível avaliar características como trabalho em equipe, respeito e aceitação da diversidade. Além disso, essas atividades revelam traços da personalidade de cada candidato.

É possível avaliar se a postura do candidato é de planejador, executor ou analista. Também é possível entender como ele lida com situações de pressão e se possui potencial de liderança.

Resumindo sobre a importância de um processo seletivo bem definido para área da saúde

Um processo seletivo bem definido para a área da saúde ajuda as empresas a montarem times de alto padrão, que ofereçam um atendimento de qualidade e que prezem pela segurança dos pacientes.

Com isso, os riscos de contratação são reduzidos, uma experiência do candidato positiva é oferecida, criando embaixadores da marca empregadora, e a contratação possui melhor adequação cultural.

Se você é um recrutador de assistência médica ou gerente de RH, esta é a hora de começar a investir em processos de contratação para garantir a atração e contratação dos melhores talentos para sua organização.
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