Seus funcionários não estão satisfeitos? Veja como ajudá-los
Não há divisão mágica entre trabalho e vida. Na melhor das hipóteses, esses mundos se misturam; na pior das hipóteses, eles colidem. De qualquer forma, eles estão entrelaçados.
Quando um de seus funcionários não dorme porque ficou acordado a noite toda com seu recém-nascido, seu desempenho no trabalho é prejudicado. Se eles estão se sentindo estressados por causa do gerente, eles podem ficar mais tensos com o parceiro em casa.
Da mesma forma, se seus funcionários se sentirem insatisfeitos pessoalmente, eles poderão trazer menos energia e entusiasmo ao trabalho. Se você quer que seu pessoal traga a melhor versão de si mesmo para o trabalho, você precisa capacitá-los para fazer as coisas que significam algo para eles no trabalho e fora do trabalho.
Mas como fazer isso?
Comece fazendo as perguntas certas
O primeiro passo é capacitar seus gerentes para conhecer seu pessoal como humanos, não apenas como funcionários. Isso não precisa ser um trabalho pesado. Algumas perguntas ponderadas podem revelar muito. Aqui estão alguns exemplos:
- O que você fez neste fim de semana que o deixou energizado?
- Existe alguma coisa que você realizou esta semana – dentro ou fora do trabalho – que o deixou orgulhoso?
- Como você gosta de relaxar quando está fora do trabalho?
- Você tem algum projeto de paixão em andamento sobre o qual possa me falar?
- O que você está trabalhando – dentro ou fora do trabalho – que está te iluminando agora?
Com o tempo, será possível identificar padrões e obter uma compreensão mais profunda do que é que enche seus olhos – seja natureza, família, comida, ativismo, etc. Essa compreensão ajuda a identificar maneiras de apoiar seus funcionários em sua busca de cumprimento.
Ajude os funcionários a encontrar realização pessoal – dentro e fora do trabalho
Ao contrário da “forma como as coisas foram feitas”, os líderes de pessoas podem ajudar seus funcionários a encontrar satisfação dentro dos limites do trabalho e em suas vidas pessoais.
Dependendo do que suas conversas revelam sobre os desejos e interesses de seus funcionários, é possível ajudá-los a encontrar satisfação em seus próprios trabalhos. Essa satisfação pode ser transferida para outros aspectos de suas vidas. No entanto, isso não deve significar adicionar mais trabalho no dia a dia das pessoas.
Invista em suas habilidades
Um estudo de 2021 descobriu que ter oportunidades de aprender e crescer é o fator mais forte que define um ambiente de trabalho excepcional. Além dos números, muitos de nós entendem a satisfação que vem com o alongamento de nossas mentes e a aquisição de novas habilidades. Dê a seus funcionários a oportunidade de experimentar isso por si mesmos.
Conecte-os às pessoas certas
Para alguns funcionários, é a construção de relacionamentos que traz significado ao seu trabalho. Neste momento, as pessoas estão ansiando por conexão no local de trabalho mais do que nunca.
De acordo com um estudo, 77% dos funcionários dizem que querem trabalhar em uma organização onde se sintam conectados com as pessoas com quem trabalham. Consequentemente, a pandemia impactou as forças de trabalho de tal forma que 65% dos funcionários se sentiram menos conectados com seus colegas de trabalho, de acordo com descobertas do Pew Research Center.
Para essas pessoas, encontrar as pessoas certas para estabelecer relacionamentos pode lhes dar uma sensação de realização. Talvez isso seja em uma capacidade de mentoria. Ou, se estiverem remotos, talvez seja necessário encontrar um colega local com quem possam se encontrar para encontros e sessões de trabalho.
Construir relacionamentos significativos é um valor fundamental, e é possível construir estruturas para facilitar a construção de relacionamentos com os quais outros empregadores podem ter sucesso:
- Clube de almoço (almoçando por conta da empresa com pessoas com quem você não trabalha diretamente)
- Reuniões de equipe virtuais e presenciais e happy hours
- Um retiro anual da empresa
- Incentivar as equipes a construir relacionamentos significativos no começo das chamadas do Zoom, em vez de começar a trabalhar imediatamente
Apoie as iniciativas pelas quais eles são apaixonados
O trabalho também pode ser o lugar certo para os funcionários realizarem seus projetos de paixão – se esses projetos estiverem alinhados com as necessidades organizacionais. Ter uma comunidade integrada e recursos disponíveis pode tornar o local de trabalho o lugar perfeito para alguém dar vida às suas ideias.
Iniciar um clube do livro, liderar iniciativas educacionais sobre diversidade, equidade e inclusão, lançar um ERG e realizar um almoço e aprender sobre bem-estar financeiro são caminhos possíveis para os funcionários explorarem suas paixões no local de trabalho.
Além disso, sua organização e a cultura da empresa geralmente se beneficiam ao permitir que os funcionários conduzam iniciativas internas com as quais se importam.
Ajude seu pessoal a encontrar significado fora do trabalho
Nenhum de nós é unidimensional. Nenhum de nós existe apenas no trabalho. Você pode construir um local de trabalho perfeito com todos os suportes, mas se não estiver capacitando seu pessoal a encontrar realização em suas vidas, estará perdendo uma grande oportunidade. Porque humanos realizados e nutridos são trabalhadores realizados e nutridos.
Esteja aberto ao trabalho flexível
A pandemia provou que trabalhar de segunda a sexta, das 9 às 5, não é uma verdade absoluta. Você contrata boas pessoas em quem confia, certo? Então, na medida do possível, seja flexível.
Por quê? Assim, seus pais que trabalham podem passar mais tempo do dia com seus filhos, seus funcionários com mentalidade cívica podem investir energia em suas comunidades, suas pessoas que encontram paz na natureza podem sair e, assim, funcionários que também são cuidadores podem estar onde precisam estar sem estressando sobre e-mails perdidos.
Embora você não consiga oferecer a todos flexibilidade total da noite para o dia, você pode se comprometer a encontrar maneiras de ser flexível.
Torne as experiências acessíveis
Entre as responsabilidades do trabalho e da vida, a maioria das pessoas não reserva tempo para experimentar coisas e experiências novas. Mas suponha que você possa diminuir a barreira de ter experiências como experimentar uma aula de culinária ou aprender um novo idioma.
Nesse caso, as pessoas podem descobrir outras maneiras de se sentirem realizadas – seja melhorando seu bem-estar mental ou aprendendo novas habilidades. Isso pode abrir as comportas para buscar ainda mais experiências em seu próprio tempo.
O trabalho não é mais apenas sobre o trabalho. Para ser honesto, nunca foi. As pessoas que aparecem no escritório (ou online) são as mesmas que vão para casa depois. Como empregadores, precisamos respeitar essa continuidade e encontrar maneiras de nutrir nossos funcionários dentro e fora do local de trabalho.
Texto traduzido da Forbes
7 Novembro 2022
