Sua empresa é diversificada, e agora?

Sua empresa é diversificada, e agora?

Embora diversidade, equidade, inclusão e pertencimento (DEIB) tenha sido uma frase da moda há anos, a pressão aumentou para as organizações apresentarem programas DEIB bem-sucedidos, embora com pouca estrutura ou estrutura de como fazê-lo. Além disso, mesmo que o sucesso seja alcançado na construção de organizações diversas, equitativas e inclusivas, como a liderança pode garantir que essas equipes tenham um bom desempenho?

De acordo com as descobertas do Gartner, 35% dos líderes de RH dizem que o DEIB está entre suas cinco principais prioridades para 2022 e além. Porém, um relatório recente do “HR Research Institute” revela que as organizações estão encontrando dificuldades no desenvolvimento de programas DEIB, com “apenas 22% indicando que estão em estágios ‘especialistas’ ou ‘avançados'”. As empresas também estão perdendo o alvo com os benefícios, com “apenas 18% das empresas oferecendo apenas os benefícios exigidos por lei” para atrair uma força de trabalho diversificada.

A mentalidade, juntamente com a ação consciente, pode causar impacto. Precisamos que mais organizações se posicionem em relação ao DEIB e se responsabilizem por mostrar resultados.

Pensando fora da caixa DEIB

À medida que emergimos em um mundo que está aprendendo a conviver com a Covid-19, as empresas estão descobrindo a necessidade de elaborar políticas inclusivas que adotem uma cultura diversificada e permitam flexibilidade, ao mesmo tempo em que responsabilizam os funcionários.

Garantir que a tecnologia funcione perfeitamente, seja no escritório ou remotamente, é um primeiro passo crítico nas práticas do DEIB pós-pandemia. A partir daí, é útil implementar uma abordagem híbrida e amigável à distância. 

Algumas empresas estão incentivando os funcionários que moram perto de um escritório a trabalhar presencialmente pelo menos um dia por semana, totalmente a critério de cada indivíduo e o que os deixa confortáveis. 

Essa abordagem híbrida amigável à distância permite que muitos pais lidem com as demandas de cuidados infantis enquanto são produtivos no trabalho.

Existem alguns desafios. Alguns são destacados abaixo, juntamente com soluções úteis:

  • Acesso assimétrico: parte do apelo no escritório é mais acesso a informações importantes e “conversas mais frias” com outras pessoas. Isso pode criar assimetrias informacionais na organização. Atenue isso com vários canais e maneiras de os funcionários acessarem executivos e informações online ou pessoalmente.
  • Cronogramas: no trabalho sem fronteiras, as pessoas trabalham de forma síncrona e assíncrona. Resolva isso agendando reuniões de equipe com antecedência e horários alternados para que todos possam experimentar reuniões que sejam adequadas ao seu fuso horário.
  • Inclusão e formação de equipe: em ambientes de trabalho remoto, pode ser difícil fazer com que todas as vozes sejam ouvidas nas chamadas e desafiador construir cultura e espírito de equipe por meio de uma tela de computador. Enfrente esses desafios com atividades divertidas e de criação de cultura remotamente.
  • Treinamento de preconceito inconsciente: inclua módulos sobre trabalhadores remotos e ajude-os a se sentirem incluídos. Ações como criar espaço e silêncio para funcionários remotos compartilharem seus pensamentos sobre tópicos ajudam aqueles que ligam a se sentirem parte da equipe.
  • Iniciativas filantrópicas: crie eventos para encontros presenciais e eventos virtuais para que as equipes remotas também possam retribuir. Exemplos são ler para crianças virtualmente e criar pacotes de cuidados para os necessitados.

Você tem o DEIB, agora, como você aumenta o desempenho?

Ao reunir pessoas apaixonadas e diversas com diferentes perspectivas e pedir que resolvam problemas, esteja preparado para os desafios. O segredo do sucesso está em estabelecer um espaço de segurança e pertencimento, criando uma cultura onde as pessoas são incentivadas a trazer sua autenticidade para o trabalho.

Estar atento às diferenças dos outros pode ajudar a transformar a mentalidade de todos na equipe. Defina regras básicas e comunique-as com antecedência. Quando as pessoas são abertas sobre suas preferências e diretrizes religiosas, políticas, sociais ou outras, os membros da equipe podem ter mais empatia e entender os limites uns dos outros. Conhecer limites ou guias ajuda a gerar um espaço criativo onde as equipes podem debater e desenvolver soluções inovadoras.

Como fazer equipes diversas equipes de alto desempenho

Agora, vamos nos aprofundar em algumas dicas para tornar as equipes diversas equipes de alto desempenho:

Identifique os tomadores de decisão

As pessoas têm perspectivas e pensamentos diferentes, o que é a beleza de equipes diversas, mas é importante ter uma autoridade de tomada de decisão clara. É fundamental distinguir esse papel para que todos se sintam ouvidos, independentemente do resultado.

Determinar a tolerabilidade

Os comportamentos que toleramos falam muito sobre quem somos. Fazer piadas é um exemplo. Algumas piadas não são legais e testam limites. Quando isso ocorrer, responsabilize uma pessoa e informe-a educadamente que não é correto dizer certas coisas. Dê um passo adiante e explique a importância de ser atencioso com os outros membros da equipe.

Considere exercícios unificadores

Compreender o sentimento dos funcionários e ouvi-los são muito importantes. Envolva-se com os funcionários por meio de enquetes e pesquisas e faça perguntas específicas sobre o que está funcionando e o que não está. Certifique-se de pesquisar equipes remotas para garantir que elas sejam incluídas.

Crie empatia

Uma ferramenta para explorar o sucesso aqui é o Eneagrama. Ao envolver os funcionários em uma atividade que os conecta mais profundamente a quem eles são e, em seguida, capacitá-los a compartilhar esse conhecimento com seus colegas de equipe, todos podem entender melhor como trabalham para que possam trabalhar bem com os outros.

Muitas vezes, as organizações iniciam políticas DEIB com a melhor das intenções, mas sem uma estratégia clara, elas se tornam uma série de atos aleatórios que acabam criando uma porta giratória de diversidade. Esperamos que, à medida que as organizações se tornem mais diversificadas, suas iniciativas DEIB sejam vistas de forma holística e as ações se tornem parte de uma estratégia geral para realmente impulsionar a mudança.

Estamos resolvendo grandes problemas no mundo e precisamos de mentes diversas e inovadoras que nos ajudem a nos guiar para o futuro. O futuro é diverso.

Texto traduzido da Forbes