O que é o Employer Branding e como ele impacta na sua empresa?
Muito mais do que ter consumidores engajados com as marcas, para serem bem-sucedidas, as empresas precisam envolver seus colaboradores com suas propostas de valor. Mas, criar defensores da marca internamente pode ser ainda mais difícil do que fazer isso com os clientes finais.
É neste contexto que entra o Employer Branding, marca empregadora ou reputação como empregador. Esse conceito é relacionado com o sucesso das empresas no recrutamento, seleção e retenção de talentos.
Quer entender mais sobre como uma empresa pode melhorar sua imagem diante dos colaboradores por meio do Employer Branding? Então você está no lugar certo! Neste artigo, você confere mais sobre o conceito e sua importância, além de dicas práticas de como aplicá-lo em sua empresa. Boa leitura!
O que você irá saber neste artigo:
O que é Employer Branding?
O Employer Branding pode ser definido como o posicionamento da empresa como marca empregadora diante de seus colaboradores e do mercado de trabalho. Ele deve ser construído com base nos objetivos da organização, e deve haver coerência entre o que a empresa acredita, pratica e divulga ao público externo.
A marca empregadora está relacionada à reputação da empresa como lugar para se trabalhar. Embora não seja possível controlar essa impressão, é possível direcionar e influenciá-la a partir das ações tomadas pela empresa.
Isso é feito por meio do Employer Branding, que é a gestão estratégica e intencional das ações da marca empregadora. As seguintes ações podem ser tomadas para atingir esse objetivo e tornar o Employer Branding um diferencial competitivo de sua empresa:
- Boa remuneração;
- Benefícios;
- Boa liderança;
- Cultura empresarial bem definida;
- Clima organizacional;
- Valores da empresa.
Qual a importância para as empresas?
Por meio dessa estratégia, a empresa pode se posicionar no mercado como um bom lugar para se trabalhar, passando segurança e confiabilidade para atrair novos talentos. Como o mercado está mais seletivo, desenvolver seu Employer Branding pode ser um ótimo diferencial competitivo para atrair os melhores talentos do mercado.
Confira os principais benefícios da implantação dessa técnica:
Atração de talentos
Os melhores talentos do mercado estão em busca de um local de trabalho que os motive a realizar suas tarefas. Quando uma empresa demonstra que tem o que esses talentos buscam, tem mais chances de atrair esses profissionais e se destacar da concorrência.
Mais engajamento
A marca empregadora deve se preocupar com sua identidade e imagem, analisando a relação com os colaboradores no dia a dia. Por meio de ações como as seguintes é possível fazer com que eles se envolvam com o propósito da empresa. São elas:
- Reconhecimento interno;
- Promoções;
- Flexibilidade;
- Gestão de benefícios;
- Gestão do clima interno.
Redução de custos
Se a marca empregadora tem uma imagem positiva tanto interna quanto externamente, o recrutamento e seleção é facilitado e os gastos com a divulgação das vagas são reduzidos. Além disso, o índice de turnover com as novas contratações diminui.
Como criar um bom Employer Branding?
Para implantar o Employer Branding em sua empresa, tenha em mente que para o sucesso desse método, é necessário implementar um conjunto de iniciativas. Por isso, é preciso entender quais são os pilares do negócio, sua missão, valores e diferenciais. Confira algumas dicas:
Defina o objetivo
É preciso entender quais são os objetivos da marca empregadora: reter colaboradores, organizar ou alterar a cultura organizacional, etc. Após isso, é preciso definir as técnicas e as pessoas que se dedicarão a essa estratégia e as métricas para o acompanhamento da efetividade dessa ação.
Defina a mensagem
Os conteúdos devem ser transmitidos a todo o público externo e interno de forma clara para gerar uma interação agradável e dinâmica. Lembre-se de sempre inserir os valores da marca nas mensagens transmitidas para um posicionamento firme.
Defina estratégias de comunicação
É preciso definir as melhores ferramentas para levar sua mensagem para que o colaborador e profissionais disponíveis possam interagir com a marca de forma direta. Trabalhar a transparência e a cultura do feedback é essencial para o sucesso do Employer Branding.
Qual o papel do RH para a construção do Employer Branding?
O departamento de Recursos Humanos é peça-chave para a difusão dos valores da empresa para os colaboradores atuais e futuros. Por esse motivo, o RH deve cumprir algumas tarefas para a construção da Employer Branding. São elas:
Escutar os funcionários
O Rh deve proporcionar um espaço seguro e aberto para que os funcionários possam falar como se sentem em relação à empresa. Essa é uma forma de fazê-los confiar ainda mais em seu local de trabalho.
Oferecer salários e benefícios coerentes
A remuneração e os benefícios são importantes para qualquer colaborador, por isso, para retê-los, é essencial oferecer esses itens de forma coerente com o que é praticado no mercado. É importante ter em mente que a relação entre o funcionário e a empresa é uma via de mão dupla, e deve ter trocas justas.
Definir um plano de carreira
O colaborador que tem perspectiva de crescimento dentro da empresa se sente muito mais motivado a realizar suas tarefas. Por isso, a empresa deve se preocupar em oferecer planos de carreira e de desenvolvimento individual que estejam alinhados aos objetivos dos funcionários.
Acompanhar a jornada do colaborador
O RH deve acompanhar de perto a jornada do colaborador para incentivar seu crescimento na empresa e o desenvolvimento de suas habilidades. Essa é uma forma de estimulá-lo a se dedicar, buscar crescer na companhia e usar seus conhecimentos para execução das tarefas diárias e para propor soluções inovadoras.
Como o Employer Branding impacta a sua empresa?
De forma geral, investir na construção do Employer Branding traz diversos impactos positivos para a empresa. Confira os principais:
- Funcionários felizes e satisfeitos com a empresa se tornam divulgadores espontâneos da empresa Essa é uma excelente prova social para atrair outros profissionais para a empresa;
- Os funcionários se dedicam mais ao trabalho e se sentem valorizados pela empresa, o que aumenta a produtividade e a qualidade das entregas;
- Empresas que oferecem uma boa experiência de trabalho também valorizam seus produtos e aumentam as suas vendas;
- A boa divulgação de sua Employer Branding também atrai uma boa visibilidade para a empresa como um todo;
- Com a melhora da experiência do colaborador, eles se sentem mais valorizados, reconhecidos e felizes, o que faz com que o clima organizacional seja positivo, o que traz impactos aos resultados da empresa.
Exemplos de employer branding
Para implantar ações de Employer Branding, é essencial saber o que é importante para os colaboradores e se adaptar a essas demandas. Essas ações também devem ser divulgadas para fortalecer a imagem da sua marca empregadora.
Também é essencial observar e mensurar o quanto cada uma das estratégias implantadas estão sendo efetivas. Abaixo, trazemos algumas tendências de Employer Branding que têm destaque atualmente. Conhecê-las irá ajudar no direcionamento correto de seu Employer Branding. Confira:
Inclusão e diversidade
A inclusão e a diversidade são pautas que ganharam mais destaque na sociedade e nas organizações nos últimos anos. Por isso, espera-se que as empresas se posicionem quanto ao assunto e mostrem como ele é debatido internamente.
O tema está relacionado à responsabilidade social das empresas e pode influenciar os talentos no momento de escolher trabalhar na empresa ou não.
Empatia
Escutar, acolher e flexibilizar as questões relacionadas à rotina de trabalho diante das demandas e vivências dos trabalhadores é essencial para que eles se sintam acolhidos. Por isso, as lideranças devem observar, ter empatia e a habilidade de estabelecer acordos.
A empresa deve oferecer iniciativas que apóiem a saúde física e mental dos colaboradores e tratar as pessoas com respeito.
Equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
O equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é essencial para evitar transtornos de ansiedade, depressão, estresse e Síndrome do Burnout. Por isso, os talentos vêm procurando empresas que valorizem esse equilíbrio e busquem proporcioná-lo por meio de ações como:
- Limitar os horários de reunião para que não passem do fim do expediente, por exemplo;
- Incentivem momentos de descanso e lazer;
- Ofereçam suporte para acompanhamento da saúde mental, etc.
Como aplicar o Employer Branding na empresa?
Agora que o conceito já foi bem explorado, chegou a hora de entender suas aplicações práticas. Lembre-se que o Employer Branding deve fazer sentido com a cultura da empresa e conversar com os objetivos da organização.
Confira as principais etapas para sua aplicação:
- Entenda a situação da empresa
O primeiro passo para uma mudança é entender qual é o estado atual. Avalie o ambiente oferecido para os colaboradores, como anda a cultura organizacional e a liderança, os benefícios oferecidos, as questões de flexibilidade e outras. Com isso, se pergunte:
- O que pode ser mudado?
- O que pode agradar determinado público?
- Quais desses itens podem ser considerados vantagens competitivas?
- Defina seu objetivo
Definir objetivos primários e secundários te guiará no planejamento e na definição das métricas para poder medir os resultados de suas ações.
- Entenda a cultura da empresa
A cultura da empresa e o Employer Branding estão intimamente relacionados. Por isso, é preciso ver e rever os valores da empresa, tanto os já definidos quanto os esperados. Missão, visão e valores guiarão o planejamento, as métricas, a identidade, a utilidade e a forma como as ações serão executadas.
- Conheça o perfil do público interno
Busque mapear o perfil do público interno da empresa. Leve em consideração tanto as pessoas que já foram contratadas e permanecem na empresa quanto aquelas que você deseja contratar.
Tenha contato com os colaboradores, analise os que estão disponíveis no mercado e acompanhe as tendências. Com isso, analise os valores que devem ser cultivados ou coincidir com os da empresa.
Também reflita sobre os perfis e demandas que sua empresa está preparada para atender e como ela pode agregar valor para quem já está na organização.
- Faça um planejamento
Com todas essas informações em mãos, crie um plano de ação com base no que você consegue fazer no curto, médio e longo prazo. Inclua neste planejamento os recursos disponíveis para essas ações, a forma como o progresso será mensurado, etc. Este também é o momento de definir os responsáveis por cada parte da estratégia.
- Defina e cumpra a Proposta de Valor ao Empregado
Após analisar a situação atual da empresa, você conseguirá ver o que é possível oferecer aos colaboradores. Com isso, é possível definir a Proposta de Valor ao Empregado, um dos pilares do Employer Branding.
Nela, devem ser listadas as formas como os profissionais são valorizados, as oportunidades de crescimento na carreira, os benefícios oferecidos, etc. Tudo isso deve ser divulgado para mostrar as vantagens de trabalhar na sua empresa.
- Mensure os resultados
Existem diversas ferramentas que podem ser usadas para medir a eficácia do plano de employer branding. As pesquisas de clima e de opinião podem ajudar o RH a extrair informações valiosas e ter mais clareza para aperfeiçoar as estratégias de Employer Branding.
Qual a relação entre o Employer Branding e a cultura organizacional?
Olhar para dentro é essencial para definir uma boa estratégia para sua marca empregadora. Por isso, é preciso entender e trabalhar sua cultura para tornar a empresa um lugar que motive as pessoas a trabalharem ali.
Dessa forma, o projeto de Employer Branding deve ser construído com base na cultura empresarial. Ou seja, nos ideais e princípios que direcionam a organização, o que inclui missão, visão e valores.
Conclusão
O Employer Branding é um conjunto de estratégias que deve ser adotado pelas empresas para fortalecer sua imagem como marca empregadora. Por meio dessas ações, é possível criar um ambiente de trabalho positivo e tornar a empresa atrativa para que os talentos do mercado queiram trabalhar ali.
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