Sua estratégia de RH aproveita as competências organizacionais?
No cenário de talentos em constante mudança de hoje, empresas grandes e pequenas estão buscando maneiras mais eficazes de atrair, reconhecer e reter sua força de trabalho. Essas oportunidades vêm de várias formas — sistemas, estratégias, plataformas e processos novos ou aprimorados. Mas uma jogada inteligente é dobrar as competências organizacionais. Em outras palavras, vale a pena que as empresas identifiquem, priorizem, desenvolvam e aproveitem mais plenamente seus pontos fortes exclusivos.
O que você irá saber neste artigo:
O que são competências essenciais e por que devemos nos importar?
As competências organizacionais são uma combinação de capacidades, conhecimentos e habilidades essenciais que criam valor e alimentam o sucesso de uma empresa. Eles definem “como” uma organização atinge seus objetivos.
Embora as competências essenciais estejam profundamente enraizadas no DNA de uma organização, elas não se materializam sozinhas. Em vez disso, eles são estabelecidos e reforçados por anos de experiência em negócios e conhecimento institucional cumulativo, juntamente com treinamento e desenvolvimento contínuos.
E embora as competências sejam fundamentais, elas não são necessariamente rígidas e fixas. Assim como qualquer empresa cresce e evolui, as competências essenciais podem mudar com o tempo.
Exemplos de competências organizacionais incluem:
- Foco no cliente
- Inovação
- Integridade
- parceria
- Qualidade
- Resiliência
- Desenvoltura/resolução de problemas
- Trabalho em equipe/colaboração
Ao investir em suas competências essenciais, as empresas podem melhorar o desempenho de forma a criar e sustentar uma vantagem competitiva. Na verdade, uma pesquisa recente da McKinsey concluiu: “As empresas que se concentram em seus pontos fortes exclusivos e os utilizam em toda a organização têm maior probabilidade de superar seus pares”.
Vinculando Competências Organizacionais com RH
O conceito de alavancar os pontos fortes principais não é novo. No entanto, está ganhando atenção renovada, pois os empregadores lutam para enfrentar o desafio de atrair e reter talentos no mundo pós-pandêmico de hoje. Neste ambiente de negócios global cada vez mais complexo e fluido, os empregadores devem encontrar maneiras de se diferenciar.
Uma abordagem é reconhecer e apoiar a relação simbiótica entre os pontos fortes do negócio e o RH. Em outras palavras, vale a pena garantir que as competências organizacionais sejam uma dimensão integral das estratégias e operações de RH. Por exemplo, uma empresa poderia enfatizar a importância de melhorar a capacidade do RH de:
- Construir e expandir a força de trabalho atraindo e retendo talentos excepcionais
- Identificar e abordar os desafios e oportunidades da força de trabalho
- Capacitar os líderes para medir, comunicar e melhorar proativamente o desempenho da equipe
- Entender, medir e treinar melhor as pessoas com base em sua função funcional, missão da equipe e necessidades organizacionais mais amplas
Ao fortalecer essas competências, os empregadores podem esperar uma melhoria no desempenho da força de trabalho, bem como nos resultados gerais dos negócios. Por quê? Abaixo está o que dizem os especialistas!
4 maneiras pelas quais as competências organizacionais elevam os resultados de RH
1. Recrutamento e Atração de Talentos
Uma maneira pela qual as organizações podem melhorar os resultados de RH liderando com pontos fortes é por meio do recrutamento. Os empregadores que articulam claramente suas competências essenciais e se diferenciam dos concorrentes estão mais bem posicionados para atrair os melhores talentos.
De acordo com o CEO do LinkedIn, Jeff Weiner, “quando as empresas se concentram em seus pontos fortes exclusivos, elas são capazes de atrair talentos alinhados com seus valores e cultura”. Na verdade, a pesquisa indica que o alinhamento com a cultura é uma das formas mais poderosas de impulsionar a retenção.
2. Aprendizagem dos funcionários
Treinamento e desenvolvimento é outra área em que as competências organizacionais podem ajudar o RH a causar um impacto significativo nos negócios. As empresas que criam uma cultura de aprendizado e melhoria contínua estão moldando diretamente as competências organizacionais.
Esse tipo de investimento não apenas aborda as lacunas existentes de conhecimento e habilidades de uma organização, mas também demonstra um compromisso de longo prazo que ressoa com a equipe. Como diz John Doerr, autor de Measure What Matters, “as empresas que investem no desenvolvimento de funcionários têm maior probabilidade de reter os melhores talentos e ver um impacto positivo em seus resultados”.
3. Gestão de desempenho
As competências organizacionais também podem desempenhar um papel integral na gestão de desempenho. Ao definir claramente os pontos fortes e as expectativas, os empregadores podem fornecer às pessoas um roteiro para o sucesso.
Isso também ajuda os gerentes a fornecer feedback direcionado e treinamento para apoiar os funcionários enquanto eles se esforçam para definir e atingir suas metas. De acordo com Kim Scott, autor de Radical Candor, “quando os gerentes são capazes de definir claramente as expectativas e fornecer feedback gentil e direto, eles podem ajudar os funcionários a desenvolver suas competências e atingir todo o seu potencial”.
4. Apoio ao desempenho e coaching
Por fim, as competências organizacionais podem ajudar as equipes de RH a identificar e apoiar com mais eficácia os funcionários de alto desempenho, ao mesmo tempo em que treinam pessoas que não estão tendo o melhor desempenho. Ao confiar em competências claramente definidas, os profissionais de RH podem criar com mais confiança uma estrutura para avaliar o desempenho e identificar áreas para melhoria.
Isso também pode ajudar os gerentes a fornecer treinamento e suporte direcionados para ajudar os funcionários a desenvolver competências adicionais e atingir todo o seu potencial. Como Marcus Buckingham observa em seu livro, First, Break All the Rules, “as empresas que se concentram no desenvolvimento dos pontos fortes dos funcionários têm maior probabilidade de ver melhorias no desempenho e no engajamento”.
Competências essenciais e RH
No desafiador ambiente de negócios atual, é difícil encontrar fontes de vantagem competitiva. É por isso que mais empregadores estão aproveitando as competências organizacionais para informar e melhorar seus esforços estratégicos de RH.
Ao vincular seus pontos fortes exclusivos à aquisição e retenção de talentos, aprendizado de funcionários, gerenciamento de desempenho e recursos de coaching, eles estão vendo métricas de força de trabalho aprimoradas. Além do mais, eles também estão obtendo melhores resultados de negócios.
Texto traduzido da Talent Culture
